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[填空题]邮件的投递方式主要有按址投递和（）两种。
[填空题]单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（）。
[填空题]按址投递农村、牧区的邮件，根据交通条件和邮件量的具体情况，一般投递到乡或者（）的固定地点。
[判断题]按址投递是由邮政营业机构或者投递生产机构保管邮件，并通知收件人到指定邮政营业机构或投递生产机构领取邮件的方式。
[判断题]包裹投递有按址投递和局内营业窗口投交两种基本方式。
[判断题]按址投递是指按照邮件详情单书写的地址投交收件人，服务标准为单位一律投送到传达室、居民住宅小区投送到小区大门口。
[单项选择]平常信函实行（）投递。
A. 一律按址
B. 一律窗口
C. 按址为主、窗口为辅
D. 按址与窗口并重
[单项选择]投递生产机构在城市每天投递邮件的次数成为（）。
A. 班期
B. 点交数
C. 投递深度
D. 投递频次
[单项选择]普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管满（）后作无法投递邮件处理。
A. 12天
B. 15天
C. 20天
D. 1个月
[单项选择]下列投递邮件的做法正确的选项是（）
A. 客户自取
B. 单手递上
C. 投收相见
D. 客户自备签字笔
[填空题]邮件排道是指按照不同业务种类的时限要求，对本道段所有投递邮件进行合理的（）。
[判断题]邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政管理部门给予处分。
[单项选择]邮件投递严禁投递员代签、（）。
A. 自签和冒签
B. 自签和他人代签
C. 他人代签和冒签
D. 传达室签收
[单项选择]特快专递投递邮件扫描下段时，下列关于信息录入的说法错误的是（）。
A. 扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B. 配备有手持终端的揽投机构，须使用手持终端进行下段处理
C. 准确选择PDA捆绑的所属道段，亦可改选道段
D. 使用投递系统进行下段处理的，待邮件录入完毕后，在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载，并做“系统出班”处理
[填空题]处理无法投递国内邮件时，特快专递邮件退回（）。
[单项选择]收件人付费邮件，经过（）试投仍无法投递的，投递员与寄件人电话联系，仍无法投递的，投递局方可将邮件退回收寄局。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 三天
[填空题]邮件投递后，投递人员应将投递结果、（）、代收关系、投递时间、未妥投原因等投递信息实时录入PDA中，并保证所录入内容准确无误。
