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[多项选择]以下哪些属于户籍证明受理与审核注意事项（）。
A. 户籍证明必须加盖户籍地派出所“户口专用章”
B. 户籍证明必须在有效期内
C. 户籍证明上注有持有人身份证号码
D. 对贴有持有人照片的户籍证明，需注意检查“户口专用章”与照片是否重合，照片与前来办理的客户是否相符
[多项选择]以下哪些属于营业厅业务受理要求（）
A. 营业厅工单提供规范
B. 营业厅无纸化业务操作规范
C. 实名制执行要求
[多项选择]以下哪些内容属于贷款审核范畴（）。
A. 主体资格审核
B. 担保状况审核
C. 授权相关手续审核
D. 放款授权及支付制度执行
[多项选择]以下属于受理调查环节应重点防范的信贷造假风险点包括（）。
A. 保证人不具备保证资格
B. 保证人超保证能力
C. 抵（质）押物存在重复抵（质）押
D. 押品低值高估
[多项选择]以下哪些属于信访主管部门受理信访事项的范围（）
A. 对农村信用社系统各项工作提出的建议、意见
B. 检举、揭发农村信用社系统工作人员违规违纪、以权谋私、失职渎职等行为
C. 检举、揭发农村信用社系统的机构违法、违规行为
D. 农村信用社系统干部职工要求维护自己合法权益的信访事项
E. 与农村信用社员工有密切关系的社会成员的违规违纪行为
[单项选择]以下哪些审核不属于贷款的合规性审核（）。
A. 主体资格审核
B. 操作程序审核
C. 放款授权及支付制度执行
D. 授权相关手续审核
[多项选择]票据贴现业务申请与受理环节的主要风险点有哪些？（）
A. 主体资格
B. 经营范围
C. 申请额度
D. 票据要素
[多项选择]障碍旁路、管控缺失是引起用户不满和投诉的重要原因。以下哪些途径受理的障碍不属于旁路障碍（）。
A. 用户拨打10000号受理的障碍
B. 用户在网上营业厅受理的障碍
C. 用户通过在线QQ客服受理的障碍
D. 用户直接拨打装维人员电话受理的障碍
[单项选择]以下哪一项属于票据贴现业务申请与受理环节的主要风险点？（）
A. 主体资格
B. 经营范围
C. 申请额度
D. 贴现合同
[单项选择]以下不属于储蓄存款支取与销户环节申请、审核风险点的是（）
A. 客户表现
B. 存折（单、卡）真实性
C. 无折取款
D. 资料返还
[多项选择]以下哪些属于MSS（）
A. 财务与资产管理系统
B. 网络资源管理系统
C. 人力资源管理系统
D. 采购管理系统
E. 投资计划管理系统
[多项选择]商业银行开展票据承兑业务的主要风险点有以下哪些（）
A. 违规风险
B. 操作风险
C. 信用风险
D. 诈骗风险
[多项选择]条件落实审核是指对以下哪些方面进行审核？（）
A. 授信申报书及审批批复中要求的各项审批条件落实情况
B. 信贷业务办理要件的完整性与合规性
C. 支付方式是否满足受托支付或自主支付的标准
D. 交易资料或用款计划/计划支付清单与约定的借款用途是否相符
[多项选择]下列哪些属于借记卡的主要风险点的是（）
A. 开卡申请人
B. 卡折同开
C. 批量开卡
D. 密码交付
[单项选择]同城票据实时清算受理、审核环节的主要风险点有（）。
A. 客户凭证的审核
B. 原始汇划凭证的审核
C. 录入内容
D. 授权行为
[多项选择]以下哪些属于指标？（）
A. 新访客比率
B. 跳出率
C. 入口页面
D. 退出页面
[多项选择]以下哪些属于维度？（）
A. 新访客
B. 北京市
C. 跳出率
D. 退出率
[多项选择]以下哪些属于DTAP协议（）
A. CC
B. MM
C. RR
D. SMS
[多项选择]以下哪些属于BSS？（）
A. 计费系统
B. 结算系统
C. 客户服务系统
D. 客户网管系统
E. 营业系统
