更多"根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，入室维修服务"的相关试题:
[填空题]接单人员在接单后应该在接单登记表记录客户情况，然后（）。
[单项选择]装维人员在接收到装机施工调度单后，接单后（）小时内完成施工单审核。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
[多项选择]物业服务公司制定的房屋附属设备设施日常维修服务标准中应包括（）等内容。
A. 预约维修时间
B. 完成维修时间
C. 提供材料要求
D. 服务态度要求
[单项选择]电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求（）分钟进行一次“故障反馈”。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 90分钟
[单项选择]电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求在（）分钟内进行“故障定位反馈”。
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
[填空题]物业管理企业接待客户报修，一般应由（） 填写《维修服务任务单》。
[单项选择]根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，各物业公司应根据集团要求编制年度预算，物业公司各部门应根据工作计划编制（）预算。
A. 季度
B. 月度
C. 旬度
D. 周度
[多项选择]根据铁塔公司物业管理办法，物业费用包括（）。
A. 场地租金
B. 站址电费
C. 站址合同规定的其他相关费用
D. 物业协调费
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后，应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
[判断题]根据《物业管理条例》的规定，物业管理企业承接物业时，应当对业主自用部分进行查验。
[判断题]因服务期间内需要提供上门维修服务的上门维修服务费由买家承担。
[单项选择]根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，物业移交前，地产公司与物业公司应签订物业承接查验协议，签订协议后（）日内办理物业交接手续，进行物业共用部位、共用设施、物业用房的移交。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]业主应当根据物业服务合同的约定缴纳（）。
A. 卫生费
B. 物业服务费用
C. 电费
D. 水费
[单项选择]根据《物业服务标准检查管理制度》要求，各城市公司根据本大区物业管理部季度检查结果，落实公司的相关（）工作。
A. 绩效管理
B. 设备维护
C. 安全巡检
D. 检查验证
[简答题]物业公司根据住宅区物业委托管理合同对住宅区进行什么管理？
[单项选择]前台接到业户有偿维修服务的需求，应及时登记，填写《上门维修服务工作单》，并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在（）上门维修。
A. 约定的时间
B. 5分钟内
C. 15分钟内
D. 30分钟内
[单项选择]物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定（）。
A. 相应的市场价及其浮动幅度，并定期公布
B. 相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布
C. 相应的成本价及其浮动幅度，并定期公布
D. 相应的标定价及其浮动幅度，并定期公布
[单项选择]经营单位可根据物业未来所产生的净现金流入合理确定贷款额度，最高不得超过该物业华夏银行认可评估价值的（）。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
[单项选择]物业管理是行业利润率一般在（）%，具体的利润率可由双方根据物业的档次和管理服务要求协商确定。
A. 5-10
B. 8-15
C. 15-25
D. 25-30
