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[单选题]银行业金融机构应当充分运用自行和解、外部调解、仲裁等非诉讼方式，及时有效解决与金融消费者之间的金融消费（）。
A.争议
B.争端
C.矛盾
D.诉讼
[单选题]《银行业金融机构数据治理指引》中规定，银行业金融机构应当建立数据质量现场检查制度，定期组织实施，原则上不低于（），对重大问题要按照既定的报告路径提交，并按流程实施整改。
A.每年一次
B.每年两次
C.三年全覆盖
D.每年四次
[多选题]银行业金融机构应当建立监测分析（）执行风险偏好的机制。
A.各业务条线
B.分支机构
C.附属机构
D.各岗位人员
[单选题]银行业金融机构应当至少（）向银行业监督管理机构报送全面风险管理报告。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度
[判断题]银行业金融机构应当按照银行业监督管理机构的规定，向公众披露全面风险管理情况。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当加强投诉数据应用，在业务经营、内部控制与风险管理中不需考虑金融消费者投诉反映的问题和需求。
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业监督管理法》规定，银行业金融机构应当按照规定如实向社会公众披露（ ）。
A.财务会计报告
B.风险管理状况
C.董事和高级管理人员变更事项
D.员工中所有的违法违规处理结果
[单选题]《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》中规定，银行业金融机构应当根据自身信息科技战略明确不能外包的职能。涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关信息科技核心竞争力的职能（）外包。
A.不得
B.经批准可以
C.可以
[判断题]银行业金融机构应当做好金融消费者投诉管理系统的技术支持工作，定期进行数据备份，建立金融消费者投诉管理应急处置机制，有效应对系统突发性风险。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]国务院银行业监督管理机构应当建立银行业金融机构监督管理评级体系和风险预警机制，根据银行业金融机构的评级情况和风险状况，确定对其现场检查的( )和需要采取的其他措施。
A.频率
B.方式
C.范围
D.方案
[判断题]银行业监管机构应当加强对银行业金融机构绿色信贷自我评估的指导，并结合非现场监管和现场检查情况，全面评估银行业金融机构的绿色信贷成效，按照相关法律法规将评估结果作为银行业金融机构监管评级、机构准入、业务准入、高管人员履职评价的重要依据。
A.正确
B.错误
