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[判断题]电量电费系统的主要功能是完成客户电量的抄收、检查和统计等业务。
A.正确
B.错误
[单选题]电量电费系统的主要功能是完成客户电量的抄收、(____)和统计等业务。
A.核算
B.核查
C.核对
D.核实
[判断题] 抄收“三率”完成情况及分析属于电费回收的统计与分析。
A.正确
B.错误
[判断题] 电费抄收结合时,必须实行两人抄收,在没有电费收据时可用白条子收费。
A.正确
B.错误
[判断题]电费抄收结合时,必须实行两人抄收,在没有电费收据的情况可用白条子收费。
A.正确
B.错误
[单选题]非居民非购电客户电费抄表发行应以( )系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
[判断题]电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。
A.正确
B.错误
[单选题]非居民非购电客户电费抄表发行应以( )系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
[单选题]非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
[多选题]1.178. 第1题
营销系统客户统一视图客户电量电费模块中可以看到客户电费结清标志有()。
A.欠费
B.部分结清
C.全部结清
D.其它
[单选题]3.432. 第432题客户交纳电费完成后,应开具电费发票、( )后,提供给客户。
A.出具收据
B.开具支票
C.加盖收讫章
D.签字登记
[多选题]客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户 预交预收电费调节为( )。
A.退还客户
B.预交预收电费
C.其他客户预收款
D.其他客户冲抵欠费