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[单项选择]根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司应建立节能降耗制度，物业服务中心应根据公司制度制定（）能耗管理指标，并进行落实。
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
[多项选择]根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心每季度编制物业服务报告，并向业主公布，其中包括（）。
A. 员工流失情况
B. 物业服务合同履行情况
C. 收支情况
D. 收支预算
[单项选择]根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料，在项目交付（）内建立图纸资料电子台账，按档案管理制度，实施专人管理。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
[单项选择]根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应建立住宅与商铺未出售空置房清单，并（）进行巡查与更新。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
[单项选择]根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心制订2套以上的巡逻路线，并（）进行替换或者更新。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
[单项选择]根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，各物业服务中心至少（）将涉及到较多业主公共利益的共性诉求处理结果以（）的形式向业主公布。
A. 月度；《月度报事报修处理结果》
B. 季度；《季度报事报修处理结果》
C. 月度；《月度物业服务报告》
D. 季度；《季度物业服务报告》
[多项选择]
小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在编写任职资格时，应注意的事项包括（）
A. 根据任职者当前的情况编写任职资格
B. 文字表述和用词要符合相关政策法规
C. 任职资格是履行职位职责的最低要求
D. 任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象
[单项选择]根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，物业移交前，地产公司与物业公司应签订物业承接查验协议，签订协议后（）日内办理物业交接手续，进行物业共用部位、共用设施、物业用房的移交。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]若给予学生（）处分，应由各学院学工办、教务办整理相关材料，由分管校领导审批。
A. 警告和严重警告
B. 记过
C. 留校察看
D. 以上都需要
[单项选择]根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，各物业公司应根据集团要求编制年度预算，物业公司各部门应根据工作计划编制（）预算。
A. 季度
B. 月度
C. 旬度
D. 周度
[单项选择]借款人、担保人等签字后，通过审查后（）在合同上签字或加盖按个人签字笔迹制作的个人名章。
A. 贷款审批人
B. 有权签字人
C. 合同填写人
D. 贷款发放人
[判断题]主梁自重内力图，应由各施工阶段时的自重内力图叠加而成。
[填空题]物业公司行使（），业主违反管理办法的，物业公司有权予以制止，并提出（）。
[简答题]物业管理中哪些事项由业主和物业公司共同决定？
[判断题]新研制及经过重大改进的作业工具应由各站段鉴定通过，批准后方准使用。
[单项选择]已执行的工作票应由各（）按编号顺序收存，至少保存三个月。
A. 检修部门
B. 单位指定部门
C. 监督考核部门
D. 运行部门
[判断题]设备检修三方安全联络挂牌实行登记并签字，只有在三方登记确认后，由点检方将签字后的回执联交给检修方后检修工作方可开始。（）
[单项选择]根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，地产公司应当在物业交付使用（）日前，与物业公司完成物业共用部位、共用设备设施的承接查验工作。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
[单项选择]根据有限空间作业许可证流程，在总监审批签字后，主管监督检查（）和有关安全措施后签字确认。
A. 容器名称
B. 开工时间
C. 工作内容
D. 容器的隔离
