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发布时间:2024-03-02 19:54:07

[单选题]“信赖”和“合作”是人际沟通的二个维度,其中高信赖、高合作的沟通属于( )的沟通层次。
A.利人利己
B.损人利己
C.利人损己
D.彼此尊重

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[单选题]链式沟通网络属于()的沟通网络。
A.平行
B.封闭
C.控制
D.纵向
[单选题]环式沟通网络属于()的沟通网络。
A.控制
B.封闭
C.平行
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[单选题]下列沟通中,属于双向沟通的是( )
A.看报纸
B.听广播
C.打电话
D.看电视
[单选题]全通道沟通网络属于()的沟通网络。
A.封闭
B.纵向
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D.平行
[单选题]轮式沟通网络属于()的沟通网络。
A.控制
B.开放
C.封闭
D.纵向
[单选题]艾森克人格维度理论属于人格结构的(  )。
A.动力理论
B.特质理论
C.类型理论
D.神经理论
[多选题]以下( )属于领导风格中关怀维度
A. 友善而平易近人
B.强调工作期限
C.帮助下属解决个人问题
D.规定工作绩效标准
E.关心下属的工作满意感
[单选题]某客户需要安装机笼,属于()维度定制
A.合作共建;
B.机房级定制;
C.机柜级定制;
D.机楼级定制
E.略
F.略
G.略
[单选题]在非语言沟通中,属于身体语言沟通的是( )。
A.身体动作姿态
B.副语言沟通
C.物体的操纵
D.口头沟通
[多选题]以下属于服务方面评价维度的是( )。
A.A、发货速度
B.B、商品退款率
C.C、月销售量
D.D、投诉解决成功率
[单选题] 社会库存分析中的总量和类别属于 ( )维度。
A.客户
B.市场
C.产品
D.销售
[单选题]某客户需要高功率机柜,属于哪种维度的定制
A.机柜级定制;
B.机房级定制;
C.机楼级定制;
D.合作共建
E.略
F.略
G.略
[单选题]某客户需要安装机笼,属于()维度的定制。
A.合作共建;
B.机房级定制;
C.机楼级定制;
D.机柜级定制
E.略
F.略
G.略
[单选题]某客户需要高功率机柜,属于()维度的定制。
A.合作共建;
B.机柜级定制;
C.机楼级定制;
D.机房级定制
E.略
F.略
G.略

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