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[多项选择]建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。
A. 减少矛盾和冲突
B. 使考评者了解员工意愿
C. 提高员工的工作积极性
D. 允许员工对考评结果提出异议
E. 使考评者重视信息的采集和证据的获取
[多项选择]公司员工申诉的子系统的主要功能是（）。
A. 允许员工对绩效考评的结果提出异议
B. 给考评者一定的约束和压力
C. 减少冲突和矛盾
D. 监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作
E. 针对绩效考评中存在的主要问题，进行专题研究，提出具体的对策
[单项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》的规定，对员工的惩处方式中以下哪种不属于组织处理？（）
A. 通报批评
B. 调整岗位
C. 诫勉谈话
D. 留用察看
[单项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》，以下不属于违反工作纪律的是（）。
A. 玩忽职守，违反技术操作规程和安全操作规程，或者违章指挥，造成安全、质量等责任事故的
B. 经常迟到、早退，旷工，消极怠工，没有完成生产任务或工作任务的
C. 滥用职权，在生产、营销、基建、财务、金融、物资、人事等工作中，严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响的
D. 泄露公司商业秘密、技术秘密等，给公司造成经济损失和商誉损失的
[单项选择]根据《国家电网公司员工奖惩规定》的规定，下列不属于违法廉洁从业规定的是（）。
A. 贪污受贿
B. 以权谋私
C. 挥霍浪费
D. 玩忽职守
[单项选择]申诉分为（）申诉和最终申诉。
A. 一次
B. 初次
C. 原始
D. 最初
[单项选择]UML的系统分析进一步要确立的3个系统模型是（）、对象动态模型和系统功能模型。
A. 数据模型
B. 对象静态模型
C. 对象关系模型
D. 体系结构模型
[判断题]《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定：申诉工单办结后，可以人工修改95598业务支持系统内的原始数据。
[单项选择]公证申诉的申诉人向司法行政机关提出申诉（）
A. 应在10日内提出
B. 应在1个月内提出
C. 应在2年内提出
D. 可以在任何时候提出
[单项选择]（）主要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。
A. 申诉参与方
B. 裁定方
C. 监督方
D. 处理方
[判断题]受理申诉、再申诉的单位有权要求有关单位提交答辩材料，有权对申诉、再申诉事项进行有关调查。
[单项选择]申诉案件立案后，应在（）个工作日内将申诉书副本和口头申诉记录材料发送被申诉人。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[判断题]系统的功能可以大于系统全部要素功能的总和。
[多项选择]申诉工单内容应包括：（）、申诉目的和申诉依据等信息。
A. 申诉类别
B. 工单编号
C. 业务类型
D. 申诉人
E. 申诉原因
[单项选择]ASON系统从功能上可以划分为3个平面，不包含下面哪一个（）。
A. 管理平面
B. 传送平面
C. 控制平面
D. 智能平面
[单项选择]对于决定受理的客户申诉，申诉受理机构应当在受理客户申诉后多少个工作日内将客户申诉内容和转办通知书发送被申诉人.（）
A. 1个
B. 2个
C. 3个
[单项选择]对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后（）个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。
A. 7
B. 5
C. 3
D. 2
