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发布时间:2024-03-28 23:00:51

[单项选择]关于销售工作导向问题,下列说法正确的是()。
A. 制度是用来防止员工犯错误的,它并不能保证优秀的业绩出现
B. 提出要求的时候,一定要规定正确的销售步骤
C. 员工只要按标准化的过程操作,就会有优秀的业绩保障
D. 提出要求的时候,重在界定正确的步骤,而不是正确的结果

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[单项选择]下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是()。
A. 前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入
B. 后者是在客户处于满意时,销售员开始介入
C. 前者的一个重要目的是引导客户发现需求
D. 后者适合于大宗商品
[单项选择]关于销售会议,以下说法正确的是()。
A. 在物质方面能省就省
B. 应该让销售人员只充当听众
C. 销售会议不仅仅是一种培训,也是最重要的活动
D. 会议议程可有可无
[单项选择]关于选拔销售人才的问题,下列说法正确的是:()。
A. 销售人才的选拔应该根据他们的智力、经验和决心
B. 销售人才的选拔是一个自然淘汰的过程,要看运气
C. 选拔销售人才的时候应该重在选才干或者天赋,而不仅仅是经验和决心
D. 销售人员的态度决定了一切,只要态度端正或者有决心就可以培养
[多项选择]下列关于销售额确定的说法中,正确的有()。
A. 航空运输企业的销售额,不包括代收的机场建设费和代售其他航空运输企业客票而代收转付的价款
B. 一般纳税人提供客运场站服务,以其取得的全部价款和价外费用,扣除支付给承运方运费后的余额为销售额
C. 一般纳税人提供旅游服务,可以选择以取得的全部价款和价外费用,扣除向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的住宿费、餐饮费、交通费、签证费、门票费和支付给其他接团旅游企业的旅游费用后的余额为销售额
D. 融资租赁服务,以取得的全部价款和价外费用,扣除对外支付的借款利息(包括外汇借款和人民币借款利息)、发行债券利息后的余额作为销售额
[单项选择]下列关于销售预算编制的说法中,不正确的是()。
A. 销售预算是指在销售预测的基础上编制的,用于规划预算期销售活动的一种业务预算
B. 销售预算通常要分品种、分月份、分销售区域、分推销员来编制。
C. 销售预算中通常还包括预计现金收入的计算
D. 销售预算的主要内容是销量、单价、销售收入和销售费用
[单项选择]关于销售人员的培养和发展问题,下列说法正确的是()。
A. 销售高手都有特质,培养人时要帮助员工学习和获得职位提升
B. 因材适用培养人时,其实是在帮助销售人员寻找最合适的发展位置,员工可以在同一岗位持续发展
C. 优秀人才的发展空间在于成为管理层,这样他们可以不断复制和带领更多的明星员工成长
D. 管理者必须是业务高手才可以带领团队,帮助员工寻找最适合的发展位置
[单项选择]关于销售人员的激励和改进问题,下列说法正确的是()。
A. 激励员工时重在帮助他们识别和克服弱点
B. 激励人时,重在发挥员工的个人优势,而不是客户弱点
C. 员工业绩的提升空间,在于对自身缺点的不断改进,并且要经常性地防范他们的弱点
D. 如果员工的弱点是由自身的性格问题造成的,管理者的改进计划就要考虑如何克服其弱点
[单项选择]下列关于基金销售行为的说法错误的是()
A. 基金销售机构不得采取抽奖的方式销售基金
B. 基金销售机构可以采取送基金份额的方式销售基金
C. 基金销售机构按照基金合同和招募说明书的约定向投资人收取销售费用
D. 基金销售机构不以排挤竞争对手为目的,而压低基金的收费水平
[多项选择]以下关于销售跟踪工具说法正确的是()
A. 通过跟踪工具可查看销售订单在采购、生产、销售、出入库环节的执行情况,也能够查询各跟踪单据的明细情况。
B. 销售相关的单据可以查看到销售订单、销货单、销售发票、销售出库单、费用单、收款单、收入单、往来冲销单
C. 在其他库存单据中可以查看到调拨单信息
D. 销售跟踪工具展开信息的顺序是客户—订单—存货
[多项选择]以下关于销售排行榜说法正确的是()
A. 可以按照部门、客户、存货、业务员进行排行
B. 计算毛利时的成本取值来源包括参考成本、最新成本、平均成本、记账成本
C. 销售排行的名次取值可以自定义
D. 以上都不对
[单项选择]关于传统销售,下列说法错误的是:()。
A. 导购把顾客当成上帝
B. 给顾客提供资讯和帮助
C. 是推销的过程
D. 手段比较被动
[单项选择]关于销售,下列说法正确的是:()。
A. 销售就是要改造顾客
B. 销售就是要迎合顾客
C. 销售就是要说服顾客
D. 销售就是骗取顾客的信任
[多项选择]下列关于危险化学用品销售说法正确的是()
A. 危险化学品生产企业可以向未取得危险化学品经营许可证的经营单位销售其产品
B. 有危险化学品经营许可证就一定可以从事危险化学品的经营活动
C. 剧毒化学品单位不能向个人销售剧毒化学品
D. 危险化学品经营企业不得从未取得危险化学品经营许可证的经营单位购入危险化学品
[单项选择]以下关于电话销售模式的说法中,不正确的是()。
A. 电话销售模式下的银行保险产品常涉及家庭财务规划
B. 投保人(客户)不直接接触保险代理人
C. 投保人(客户)不需要在任何合同上签字
D. 投保人(客户)保费由银行直接通过信用卡划付
[多项选择]下列关于实施销售截止测试的说法中,正确的有()。
A. 选取资产负债表日前后若干天一定金额以上的发运凭证。与应收账款和收入明细账进行核对
B. 从应收账款和收入明细账选取在资产负债表日前后若干天一定金额以上的凭证,与发运凭证核对,以确定销售是否存在跨期现象
C. 复核资产负债表日前后销售和发货水平,确定业务活动水平是否异常,并考虑是否有必要追加实施截止测试程序
D. 取得资产负债表日后所有的销售退回记录,检查是否存在提前确认收入的情况
[多项选择]以下关于交叉销售的说法正确的是()
A. 对前来我行办理西联收汇业务的客户可尝试销售我行外币理财产品
B. 可在办理人民币业务的客户中寻找目标客户
C. 对前来我行办理西联收汇结汇业务的客户可尝试销售我行人民币理财产品
D. 以上说法都不正确
[判断题]工作分析系统方法包括员工导向与工作导向。
[单项选择]以下关于种子销售说法正确的是()
A. 销售的种子应当符合国家或者行业标准,可以不附标签和使用说明
B. 销售授权品种种子的,应当标注品种权号
C. 销售进口种子的,应当附有进口审批文号和外文标签
D. 销售转基因植物品种种子的,无须用明显的文字标注提示使用时的安全控制
[多项选择]以下关于以工作为导向的薪酬结构的说法正确的是()。
A. 不利于激发员工的工作热情和责任心
B. 无法反映在同一职务(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别
C. 该结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业
D. 效率不高
E. 不重视与人合作、交流

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