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[单选题]BOM单程票售票有( )钟选择方式。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]预赋值单程票指一种在特殊情况下使用的单程票，经过编码分拣机或半自动售票机（BOM）预先赋值的单程票
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票；必要时，值班站长可决定在BOM上出售普通单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（ ）办理。
A.A.单人
B.B.和客运值班员一起
C.C.和行车值班员一起
D.D.和值班站长一起
[判断题]全部TVM票卡发售功能故障应急处置中，当BOM发售单程票排队人数超过8人或无法满足乘客进站需求时，停止BOM发售单程票，组织引导无票乘客边门进站，做好站厅乘客引导。
A.正确
B.错误
[单选题]必要时，（ ）可决定在BOM上出售普通单程票。
A.客运值班员及其以上
B.值班站长及其以上
C.客运值班员
D.值班站长及其以上
[单选题]发现乘客购票排队超过 （）人时，登录值班站长ID后，在BOM上可发售单程票；
A.10
B.15
C.18
D.20
[填空题]预赋值单程票主要用于 或车站 、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用。
[多选题]正常情况下，BOM出售（ ）和（ ）的单程票
A.
普通单程票
B.优惠单程票
C.预赋值单程票
D.用于乘客事务处理
[单选题]单程票当日当站使用，发生多购，经BOM上分析，确认是未进站的有效车票，经（）同意后可以办理退票手续。
A.售票员
B.车站值班员
C.检验票员
D.值班站长
[判断题]当车站出现大客流或特殊情况时，站长可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票或售卖预赋值单程票
A.正确
B.错误
[单选题]当车站出现大客流或特殊情况时，( )的人可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票或售卖预赋值单程票，并在票务管理系统备注发售情况。
A.站长
B.值班站长或以上级别
C.值班员
D.值班站长
[单选题]当车站出现大客流或特殊情况时，（）的人可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票或售卖预赋值单程票，并在票务管理系统备注发售情况。
A.、站长
B.值班站长或以上级别
C.值班员
D.值班站长
[填空题]乘客在非付费区，单程票已有本站的进站记录而未进站的， 分钟以内在BOM上办理免费更新，更新后乘客凭原票进站。
[单选题]售票系统故障，采取离线售票方式发售当日无座席车票时，按（ ）售票。
A.全价实名制
B.非实名制
C.实名制
D.减价票外实名制
[判断题]人工售票机分为BOM和EFO两种工作方式。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]人工售票机在人工售票方式下能对（）进行加值。
A.公共交通卡
B.单程票
C.应急票
D.纪念票
[判断题]自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币两种。()
A.正确
B.错误
