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[判断题]流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出新的企业流程。
[简答题]你对工作流程再造的基本观念的看法是什么？流程再造过程中应该注意什么问题？
[判断题]BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。
[单项选择]企业流程再造起源于（）
A. 20世纪90年代
B. 20世纪80年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪60年代
[单项选择]根据企业业务流程再造的定义，下列属于业务流程再造过程中企业必须自问的根本性问题是：（）
A. 我们怎样才能提高工作效率
B. 我们的自动化程度是否有待提高
C. 我们为什么要做现在做的事情
D. 我们的盈利空间还有多大
[单项选择]再造工程：指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是（）。
A. 随着生活水平的不断提高，顾客对企业的产品和服务有了更高的要求
B. 越来越多的跨国公司越出国界，在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争
C. 某企业将现在的数项业务合并调整，提出多个流程改进方案，要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估，给予职工参与决策的权力
D. 市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由年趋于月，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化
[单项选择]下列不是在企业再造中应该注意的影响企业流程管理的因素（）
A. 持续时间
B. 企业形式
C. 流程主体
D. 问题区域
[多项选择]企业流程再造的原则包括（）。
A. 流程导向原则
B. 团队管理原则
C. 顾客导向原则
D. 团队模式原则
E. 全员参与原则
[多项选择]企业流程再造的指导思想为（）
A. 以企业为中心
B. 以顾客为中心
C. 以员工为中心
D. 以效率为中心
E. 以效益为中心
[单项选择]企业流程再造一般分为（）过程。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]企业流程再造的英文缩写为（）
A. ERP
B. BRP
C. EPR
D. BPR
[单项选择]企业流程再造的对象是（）。
A. 组织结构
B. 业务流程
C. 物流路线
D. 结算方式
