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[多项选择]以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息（）
A. 客户发生60万资产转出
B. 客户致电95561咨询
C. 客户办理我行信用卡
D. 客户考核层级下降预警
E. 客户生日提醒
[单项选择]王经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。不属于CRM的优点的是（）。
A. 增加满足特定客户需求的能力
B. 更好地运用组织所掌握的信息
C. 建立的CRM系统所需的软件系统很庞大
D. 加快对客户的响应时间
[单项选择]（）不属于“四大传媒”。
A. 报纸
B. 电话
C. 网络
D. 电视
[单项选择]哪个不属于人性四大定律？（）
A. 原动力定律
B. 目的定律
C. 爱有差等
D. 手段定律
[单项选择]以下不属于移动CRM的卖点的是（）
A. 提高公司的工作效率和共同服务水品
B. 提升企业品牌、形象
C. 建立新的客户服务模式
D. 对员工的位置随时随地进行管控
[单项选择]在CRM系统功能中，CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及（）？
A. 供应管理
B. 采购管理
C. 招投标管理
D. 呼叫中心
[单项选择]不属于佛教四大圣迹的是（）。
A. 迦毗罗卫国
B. 鹿野苑
C. 拘尸那迦
D. 菩提伽耶
[单项选择]下列不属于京剧四大名旦的是（）
A. 尚小云
B. 苟慧生
C. 常香玉
D. 梅兰芳
[单项选择]以下哪个不属于洪武四大案（）。
A. 蓝玉案
B. 空印案
C. 巫蛊案
[单项选择]以下哪个不属于世界四大渔场（）。
A. 舟山渔场
B. 北海道渔场
C. 纽芬兰渔场
D. 秘鲁渔场
[单项选择]下列不属于明代四大声腔的有（）。
A. 昆山腔
B. 海盐腔
C. 皮黄腔
D. 弋阳腔
[单项选择]不属于企业四大会计种类的是（）。
A. 成本会计
B. 运营会计
C. 管理会计
D. 计划和预算会计
[单项选择]不属于“四大家鱼”的是（）。
A. 鳙鱼
B. 草鱼
C. 青鱼
D. 鲤鱼
[单项选择]下列小说不属于明代四大奇书的是（）
A. 《水浒传》
B. 《西游记》
C. 《红楼梦》
D. 《三国演义》
[单项选择]下列不属于莎士比亚四大悲剧的是（）。
A. 《第十二夜》
B. 《哈姆雷特》
C. 《李尔王》
D. 《麦克自》
[单项选择]以下不属于绿色建筑所涵盖四大功能体系之一的是（）。
A. 耐久
B. 节能
C. 环保
D. 可持续发展
