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[单项选择]以下哪一项不属于目前移动CRM(MAS)的标准费用()
A. 500元/月
B. 300元/月
C. 800元/月
D. 1000元/月
[单项选择]不属于CRM的四大重要功能的是()
A. 客户信息管理
B. 营销管理
C. 物流管理
D. 销售管理
[单项选择]下列不属于CRM系统的业务功能是()。
A. 营销模块
B. 呼叫中心模块
C. 电子商务模块
D. 客户管理模块
[单项选择]以下哪项不属于中国移动移动云业务产品()
A. Paas
B. Iaas
C. Baas
D. Saas
[单项选择]不属于RH2153核心卖点的是()
A. 恒匀火加热技术
B. 灵敏滑点控技术
C. 涡轮超静音风机
D. 炫彩NEG面板
[单项选择]以下不属于气旋浓香系列核心卖点的是:()
A. 气旋浓香技术
B. 一锅双胆
C. 快捷操作
D. IH大火力
[单项选择]王经理刚被任命为公司客户服务部的经理,他想通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。不属于CRM的优点的是()。
A. 增加满足特定客户需求的能力
B. 更好地运用组织所掌握的信息
C. 建立的CRM系统所需的软件系统很庞大
D. 加快对客户的响应时间
[单项选择]以下不属于全新君威GS同级唯一卖点的是()。
A. 四层式格栅工艺
B. 同级最低风阻系数
C. Bose11喇叭音响
D. 真皮座椅
[单项选择]以下哪项内容不属于五不许移动制度()。
A. 半成品(中间产品)质量不符合标准要求不许移动
B. 检验项目不全可以移动
C. 停止进料未经检验不许移动
D. 容器、管线不符合要求不许移动
[单项选择]以下不属于NG-BOSS系统从NG-CRM系统获取的内容是()
A. 客户信息
B. 用户信息
C. 余额信息
D. 订购关系
[单项选择]下列不属于饭店CRM系统理论模块的是()。
A. 理念模块
B. 战略模块
C. 经验模块
D. 顾客分类管理功能模块
[多项选择]在2013年推出了手机版移动CRM,在移动版CRM可做如下哪些事情?()
A. 查看客户账户余额
B. 对公理财产品报价
C. 拍照片上传移动日志
D. 查询移动知识库
[单项选择]以下哪项收入不属于移动网业务收入()
A. 通话费收入
B. 增值业务收入
C. 数据业务收入
D. SIM卡收入
[单项选择]以下电子产品中不属于移动终端的是()。
A. 手机
B. 电视
C. 平板电脑
D. 小型便携式多媒体终端
[单项选择]以下哪些选项不属于中国移动流量统付业务类型?()
A. 定向流量、不限用户、全量统付
B. 定向流量、指定用户、全量统付
C. 通用流量、不限用户、全量统付
D. 通用流量、指定用户、限量统付
[单项选择]()不属于移动互联网的移动性体现。
A. 移动场景
B. 移动通信
C. 移动终端
D. 移动网络
[多项选择]以下哪种直流电源电压不属于中国移动通信局站用直流基础电源电压()。
A. -48V
B. +24V
C. 336V
D. 240V