更多"与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档"的相关试题:
[单项选择]受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部（客户服务中心）为该客户提供（）服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。
A. 咨询
B. 全程
C. 具体
[判断题]对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并协助客户及时做出调整。
[判断题]对于通过自助方式进行首次开立基金账户的客户，系统将要求客户阅读《投资人权益须知》并进行风险承受能力的测评。
[单项选择]系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的（），短信通知客户经理，进一步完善客户信息建立客户关系。
A. “红名单”客户、潜力客户
B. “黑名单”客户、目标客户
C. “红名单”客户贵宾客户
D. “黑名单”客户高端客户
[判断题]对客户申请的业务及时办理；对客户业务办理情况予以及时回复。（一般48小时内必须回复）；对于其他对客户的承诺按时履行。
[单项选择]对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并（）及时做出调整。
A. 通知客户
B. 协助客户
C. 激励客户
D. 劝说客户
[单项选择]（）是每一位客户在系统中唯一的标识，对于个人储蓄客户使用有效身份证件建立对应客户号，对于公司客户采用企业营业执照（或其他有效的号码）来建立。系统通过客户号将一个客户所有账户联系起来。
A. 身份证号
B. 客户号
C. 客户信息
D. 主客户信息
[单项选择]完善IT系统，在业务办理过程中实现业务种类、交易金额的电子回显功能，通过手机、网银等方式及时向客户发送账户对账信息，充分发挥客户端的有效（）作用。
A. 控制
B. 检查
C. 监督
D. 核对
[单项选择]商业银行应当建立完善的（）系统，对客户进行分类管理，对资信不良的借款人实施授信禁入。
A. 授信管理信息
B. 客户管理信息
C. 风险管理信息
D. 同业管理信息
[多项选择]对于系统内的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。
A. 核对客户本人身份证与账户姓名相符
B. 出示吞卡凭条输入取款密码相符
C. 设备故障引起吞卡（无吞卡记录）的，输入密码相符
D. 客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符（离行核对方法）
[单项选择]对于信贷系统“汇率”、“大额预警客户名单”等特定参数由（）按规定程序进行更新。
A. 分行系统管理员
B. 客户经理主管
C. 总行信贷系统管理员
D. 分行授信管理中心
[单项选择]关于企业网银客户年费，对于计费系统中年费应收金额与客户协议价格不一致需修改客户年费金额的，网点需填写（）并附客户收费协议传真到省行后台修改。
A. 客户服务申请表
B. 特殊业务申请表
C. 企业电子银行费率变更申请表
D. 企业电子银行签约申请表
[多项选择]采用“模型评级”方式进行客户评级时，系统测评从（）层面对客户进行综合评价。
A. 区域风险
B. 行业风险
C. 系统性风险
D. 个体风险
[单项选择]对于低风险等级客户，各单位应开展持续性的客户身份识别，关注客户的交易情况，及时提示客户更新资料信息，并定期对客户信息进行核对更新，对个人客户，应至少每（）进行一次集中核对。
A. 季度
B. 半年
C. 一年
D. 三年
[单项选择]对于纳入配送管理系统的客户配送计划，应打印哪种票据进行出库验收（）。
A. 移库单
B. 联营网点提单
C. 派车单
D. 发货通知单
[多项选择]C3风险预警系统对于行业名单制客户和潜在退出客户提供以用信余额为准进行批量锁定功能，包括（）。
A. 以客户分类审批登记日用信余额为准批量锁定
B. 以客户上年末用信余额为用信额度上限批量锁定
C. 以信用等级审批认定日用信余额为准批量锁定
D. 以客户用信审批登记日用信余额为准批量锁定
[单项选择]在确定目标客户后，应及时建立客户信息，便于客户信息的归档、积累和查询。以下哪个系统提供了潜在客户信息的建立和管理功能？（）
A. CMIS
B. CIIS
C. IBS
D. IPB
[单项选择]对于被判别为违约的客户，系统根据（）和系统中记录的该客户当前业务余额计算该客户的可能损失率
A. 系统中客户的财务报表数据
B. 减值准备系统中的拨备数据
C. 信贷系统中客户的账户信息数据
D. 会计系统中客户的还款数据
[单项选择]根据核心系统对公账户管理功能，客户号下的信息仅能由客户行修改，但各分支行对于机构的账号下信息可以进行修改，应通过（）交易进行。
A. 1212客户信息变更
B. 1216对公账户信息维护
C. 1211、建立客户信息
D. 任意交易
