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[单项选择]一卡通书面挂失取消办理范围为（）。
A. 开户行或指定领卡行
B. 开户行
C. 全行范围
[单项选择]卡/折口头挂失取消业务办理范围为全行任一网点。存单口头挂失取消业务可在（）范围内办理。
A. 开户行
B. 一级分行
C. 全行
D. 以上均可
[单项选择]取消密码挂失业务的办理范围是（）。
A. 全行任一网点
B. 开户网点
C. 一级分行范围内网点
D. 原业务受理行或指定解挂行
[单项选择]电子渠道临时挂失的人工解挂失办理范围为（）。
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 同地市任一网点
D. 同县市任一网点
[判断题]通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。（）
[单项选择]凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码，必须回（）办理“密码挂失”业务。
A. 领卡行
B. 同城分行任一网点
C. 开户行
D. 全行范围
[单项选择]“团体支付通”凭证持有人挂失、解挂及挂失取消时凭本人身份证明办理，可由网点会计人员或储蓄人员受理；单位挂失、解挂及挂失取消时凭印鉴办理，由网点（）受理。
A. 会计人员
B. 出纳人员
C. 储蓄人员
[单项选择]自办理挂失手续之日起（）后，由挂失人持本人有效身份证件、《银座卡挂失回执单》等资料至挂失门店办理补卡手续。
A. 三个月
B. 四个月
C. 五个月
D. 六个月
[单项选择]社保IC卡挂失补卡需书面挂失（）后，可在原挂失网点办理补卡申请。
A. 7天
B. 3天
C. 当天
D. 5天
[简答题]国际借记卡办理书面挂失后又找到卡，可否到网点办理取消书面挂失？
[单项选择]个人卡挂失销卡只能在发卡行或挂失行办理，其他情况销个人卡可在（）办理。
A. 全国任意网点
B. 开卡行辖属分行任意网点
C. 指定网点
[单项选择]客户办理书面挂失受理范围为（），客户办理重写磁受理范围为（）。
A. 开户行，全行任一网点
B. 开户行，同城任一网点
C. 同城任一网点，全行任一网点
D. 开户行，开户行
[多项选择]以下（）业务必须在原挂失网点办理。
A. 补发新凭证
B. 挂失销户
C. 解除挂失
D. 密码重置
[判断题]客户临时挂失后办理撤销挂失的，由存款人持有效身份证件到同一法人农合机构任一营业网点办理。
[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[单项选择]凭证密码双挂失（）后方可办理挂失后续处理（除人工解挂失可当日办理外），如未办理，账户仍为挂失状态。
A. 5天
B. 7天
C. 15天
D. 永久
[单项选择]正式挂失（）后，若无异常情况，客户凭“非活期存款挂失回单”到原挂失网点办理新单位定期存款证实书和单位定期存单的挂失补发手续。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
