[简答题]清扫退房的程序？

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[单项选择]客人结账退房后，客房状况由（）房变为待清扫房。
A. 空
B. 待售
C. 维修
D. 出租

[简答题]清扫空房的程序？

[单项选择]正常情况下，清扫一间退房时间应在（）分钟。
A. 25
B. 30
C. 35~40
D. 45

[单项选择]下列客房的清扫顺序是（）。①请速打扫房②VIP房③空房④住房⑤退房
A. ①⑤④③②
B. ①④②⑤③
C. ①②④⑤③
D. ①②⑤④③

[简答题]清扫客房的程序是什么？

[简答题]清扫道岔的主要程序是什么？请简要叙述。

[简答题]怎样查退房？

[判断题]地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续，一般应该在下午2点之前退房。（　）

[判断题]胶带清扫器有刮板清扫器、旋转清扫器、螺旋滚筒清扫器、链板式清扫器。

[简答题]检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？

[简答题]检查退房应注意哪些事项？

[简答题]住客结帐后未按时退房怎么办？

[简答题]检查退房发现有遗留物品该如何处理？

[判断题]对于经工程质量监督部门核验，确属房屋主体结构质量不合格的，消费者有权要求退房，终止房屋买卖关系。（）

[简答题]客人离店退房时的注意事项有哪些？

[判断题]游客通过旅行社预定的团队房，如果不住，一般不退还房费或者需要交纳退房损失费。

[填空题]带式输送机采用的清扫器一般有：（）清扫器、（）清扫器、和（）清扫器三种。

[单项选择]做退房卫生时发现有遗留物品，要（）。
A. 在下班时带到房务中心登记
B. 立即拿到房务中心登记
C. 中途有空时拿到房务中心登记

[填空题]在使用带电清扫机械进行清扫前，应确认：清扫机械工况完好，（）无变形、脏污和损伤，毛刷转向正确、清扫机械已（）。

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