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[单项选择]对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。
A. 《重要物品交接登记簿》
B. 《ATM/CRS运行情况登记簿》
C. 《没收磁卡登记簿》
[单项选择]对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[简答题]邮政储蓄机构对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片应该怎样处理？
[单项选择]在自助存取款机清机汇总打印的吞卡纸卷记录中，如注有（）吞卡原因代码的，表示指示吞卡。
A. AT
B. 28
C. CT
D. 23
[单项选择]对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，农行持卡人可在吞卡后的（）工作日内到ATM所属网点领卡。
A. 1个
B. 3个
C. 7个
D. 20个
[单项选择]对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的，客户可在吞卡后（）个工作日（从吞卡次日算起）的营业时间内，持本人有效身份证件到自动柜员机所属网点办理领卡手续
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]在管理员维护菜单中，（）的功能为将吞卡计数器的当前累计吞卡张数数值置为零，并重新开始记录新发生的吞卡张数。
A. 加钞
B. 清吞卡数
C. 查看状态
D. 其他管理功能
[单项选择]自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后，操作员应及时取出自助设备吞没的卡片，并按发卡机构分类登记（）。
A. 自助设备现金登记簿
B. 会计出纳交接登记簿
C. 银行卡业务登记簿
D. 自助设备维护登记簿
[判断题]招商银行普通卡吞卡在网点保留时间为三个月，招商银行信用卡吞卡在网点保留时间为七个工作日。
[单项选择]离行式自助设备中发现吞卡时，应将吞卡交于（）
A. 核算支行或持卡人指定的华夏银行营业网点
B. 分行
C. 吞卡发卡行
D. 以上三者均可
[多项选择]自助设备吞卡后，下述银行处理被吞卡的要求正确的是（）
A. 在营业时间内吞卡的，银行应为客户提供即时取卡服务
B. 在营业时间外吞卡的，银行应在清机后即时为客户提供取卡服务
C. 在营业时间外吞卡的，银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务
D. 对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的，管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡
[单项选择]对ATM机因非吞卡指令而吞的他行卡，持卡人可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续。
A. 一
B. 二
C. 三
[判断题]自助设备吞卡中国农业银行卡和国际卡，自吞卡日起保存十个工作日。
[单项选择]（）应不定期对吞卡管理进行检查或抽查，检查是否存在取出卡片与日志纸卷记录不符的情况、是否存在吞卡不按规定交指定人员保管的情况。
A. 管机员
B. 业务主管
C. 主管行长
D. 分行业务管理部门
[单项选择]系统内卡片信用卡吞卡保留的期限为（）。
A. 7个工作日
B. 3个月
C. 3个工作日
D. 6个月
[单项选择]信用卡吞卡应由（）保管。
A. 柜员
B. 主管
C. 分管行长
D. 分行零售部指定人员
[单项选择]信用卡吞卡保管期限为（）。
A. 吞卡后三个工作日
B. 吞卡后四个工作日
C. 7个工作日
D. 三个月
[判断题]客户领取记名卡和ATM吞卡需要银行卡操作员确认。
[判断题]对自助机具吞卡，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片所有者的材料到指定地点办理领卡。
