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[单项选择]以下哪个密码不可以通过一卡通取款密码进行重置（）。
A. 查询密码
B. 理财密码
C. 外汇专户密码
D. 证券交易密码
[判断题]客户将查询密码遗忘时，可通过取款密码进行重置，无须办理密码挂失。
[单项选择]客服热线采取了多项的安全措施，当个人查询密码连续输错（）次，系统将提示利用取款密码进行重置，否则自动挂机。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 6
[多项选择]遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置，无需再进行密码挂失。查询密码可以通过（）进行重置。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 自助查询终端
[判断题]客户只需知道取款密码、一卡通卡号就能在网上银行自行进行理财密码重置。
[判断题]客户设置和重置查询密码都必须根据取款密码设置。（）
[单项选择]电子国债查询密码的重置是指（）密码的重置。
A. 光大电话银行查询
B. 光大网上银行查询
C. 中央债券登记公司电话查询
[单项选择]个人查询密码连续输错（），系统将提示利用（）密码进行重置，否则自动挂机。
A. 三次；电话银行定制密码
B. 两次；电话银行查询密码
C. 六次；取款密码
D. 三次；取款密码
[多项选择]取款密码修改可以通过（）进行修改。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 自助查询终端
[简答题]简述用户用户忘记密码时，进行密码重置的途径。
[单项选择]密码挂失后什么时候可进行密码重置处理（）。
A. 当天
B. 1个工作日后
C. 3个工作日后
D. 5个工作日后
[单项选择]对需要核保处理的密码延时重置申请，应在（）日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。
A. 7
B. 15
C. 两周内
[判断题]对需要核保处理的密码延时重置申请，应在7日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。
[单项选择]一卡通取款密码不能和网上支付密码、（）密码一致。
A. 查询
B. 原取款
C. 专业版
[单项选择]语音密码用于客户登录中央国债公司语音系统进行查询，挂失后密码将重置为（）。
A. 客户本人身份证件后6位
B. 客户输入的6位密码
C. 6个8
D. 6个0
[多项选择]关于取款密码及查询密码说法正确的是（）。
A. 代办及批量开存折，密码为身份证号后六位
B. 在取款转账等资金转出时使用，在办理书面挂失重写磁等特殊业务时用于辅助对客户身份的确认
C. 用于业务查询，查询密码遗忘时，须办理密码挂失
D. 一卡通客户首次登陆自助渠道时，必须通过取款密码进行登陆
[判断题]支付密码重置后，客户需要把在柜面重置的支付密码当成初始密码，在手机端进行修改后才可以使用。（）
