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[单项选择]收单机构应要求商户在受理银联卡现场消费交易时履行审卡义务，对不符合审卡要求的卡片应（）。
A. 联系发卡机构
B. 联系收单机构
C. 没收卡片
D. 拒绝受理
[简答题]工行目前可受理哪种币种的外币光票托收业务？
[单项选择]特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照（）比例标准执行。
A. 发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%
B. 发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%
C. 发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%
D. 发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%
[多项选择]我国受理境外银行或公司发行的国际卡包括（）。
A. 万事达卡
B. VISA卡
C. 运通卡
D. 大莱卡
[判断题]收银员在授理银行卡业务时顾客的卡面有效期已过期，应拒绝受理。
[多项选择]揽收业务受理主要有（）或其它渠道受理三种形式。
A. 11183呼叫中心受理
B. 与客户签订协议
C. 上门收寄
D. 窗口收寄
[单项选择]现代邮政物流业务受理分为窗口交寄受理和（）两种形式。
A. 投交信筒受理
B. 投交信箱受理
C. 协议用户受理
D. 上门揽收受理
[单项选择]福祥缴费通业务是指客户通过（）办理的通讯（移动、联通、电信）、电力、自来水、燃气、交通罚款等行业的代理缴费与他行信用卡还款的业务。
A. 湖南农信网点
B. 湖南农信的所有金融服务渠道
C. 湖南农信的网点及所有自助设备
D. 湖南农信网点柜面、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行等渠道
[单项选择]受理期间以下哪种情况不需双人办理的事项是（）
A. 递交补充资料
B. 接受登记机构的询问
C. 陪同登记机构派员实际查看
D. 领取登记证明
[单项选择]农村信用社自动柜员机能受理的银行卡种是（）。
A. 农村信用社发行的银行卡
B. 印有银联标识的银行卡
C. 境内银行发行的银行卡
D. 所有银行发行的银行卡
[判断题]客户受理业务，可以通过营业厅和移动E通道两种方式受理。
[多项选择]下列投诉可不予受理或者终止受理的是（）。
A. 购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的
B. 消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的
C. 法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的
D. 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过半年的
[多项选择]在核准环节如回退到受理环节，受理人可进行的操作有（）。
A. 受理
B. 不予受理
C. 再报审查
D. 撤销受理
[单项选择]持卡人卡片无磁时，可持原始卡片，到各售卡门店（单位）进行换卡。对于人为损坏的卡片，可按卡片张数收取手续费进行换卡操作，收费标准为（）
A. 10元/张
B. 20元/张
C. 30元/张
D. 15元/张
[多项选择]目前营业厅赠送的新业务双惠卡有哪几种类型的卡（）
A. 手机阅读双惠卡
B. 手机游戏双惠卡
C. 手机音乐双惠卡
D. 手机上网双惠卡
[单项选择]自动存款机可受理（）。
A. 本地及异地华夏卡
B. 本地华夏卡
C. 异地华夏卡
D. 其他行加入银联网络的银行卡
