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[单项选择]请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，客房部的有关人员一定要自始至终陪同、引导、（）、通力协作、将杀灭工作做得干净彻底、不留后患。
A. 督导
B. 指挥
C. 指引
D. 跟随
[多项选择]熏蒸剂挥发的气体，渗透力很强，杀虫效果很彻底，适合杀灭害虫的（）。
A. 卵
B. 幼虫
C. 蛹
D. 成虫
[判断题]根据国际邮联规定，医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作药物或用以杀灭害虫的虫类禁止寄递。
[比较题](1).灯光可诱杀的害虫是（）|(2).化学药剂可杀灭的害虫是（）|(3).负趋光性的害虫是（） |(4).中药害虫的种类有（）
A. 甲虫类
B. 蛾类
C. 两者均是
D. 两者均不是
[单项选择]下列关于施用农药治虫一定要在害虫的幼龄期，描述不正确的是（）。
A. 幼龄害虫的体壁很薄
B. 幼龄害虫的体壁有多微毛
C. 壮龄害虫的体壁很薄
D. 壮龄害虫的体内脂肪含量增多
[判断题]烟叶复烤主要作用是排除烟叶杂质和杂气、杀灭烟叶害虫和病菌。
[比较题](1).灯光可诱杀的害虫是（ ）。 |(2).化学药剂可杀灭的害虫是（ ）。 |(3).负趋光性的害虫是（ ）。|(4).对异性的分泌激素有正趋性多年害虫是（ ）。
A. 甲虫类
B. 蛾类
C. 两者均是
D. 两者均不是
[填空题]消毒：指用（）、（）、（）的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。
[单项选择]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
A. 指挥
B. 协调
C. 控制
D. 组织
[填空题]灭菌：杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物，包括致病微生物和非致病微生物，也包括（）和（）。
[单项选择]客房部预算，实际上是对客房部经营活动中的（）开支进行预先的估算。
A. 用品
B. 人工
C. 费用
D. 设备
[单项选择]客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。
A. 人事
B. 公关
C. 财务
D. 保安
[单项选择]客房部的客房销售有（）个程度段。
A. 三；
B. 四；
C. 五；
D. 六
[单项选择]前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A. 转达客人提出的房内特殊服务
B. 书面通知房内鲜花布置的规格
C. 书面通知房内鲜花布置的要求
D. 送交超额预订情况表
[判断题]防虫包装技术就是在货物包装内放入有一定毒性和嗅味的药物，利用药物在包装中挥发气体杀灭和驱除各种害虫。
[单项选择]客房部协助（）部做好员工薪金的支付。
A. 人事
B. 前厅
C. 公关
D. 财务
