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[多项选择]目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。
A. 客服电话
B. 柜面
C. 网上银行
D. 手机银行
E. 短信银行
[判断题]企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。
[单项选择]企业客户要签约电话银行服务的途径是：（）
A. 到建行任意营业网点办理签约
B. 到帐户的开户网点办理签约
C. 拨打95533人工服务开通
D. 发短信自助开通
[单项选择]在签约电话银行时按（）键提交，系统进入“电子渠道一体化签约-个人客户渠道签约信息维护”界面。
A. Ctrl+F
B. Ctrl+A
C. F5
D. Ctrl+F2
[多项选择]客户签约电话银行时，（）账户不能签约。
A. 不动户
B. 临时挂失
C. 冻结或止付
D. 个人活期储蓄户
[单项选择]兴业银行企业客户电话银行签约须在（）办理
A. 总行辖内网点
B. 账户开户网点
C. 分行辖内网点
D. 以上都正确
[判断题]渠道互动签约是指客户可以通过网上银行联动开通电话银行和手机银行服务。
[单项选择]企业客户申请开办电话银行有几种渠道（）
A. 仅可到营业网点申请办理电话银行
B. 仅可拨打96888电话银行自助申请
C. 仅可到开户网点申请办理电话银行
D. 仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请
[判断题]当客户签约电话银行时，存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和正式挂失等状态，系统禁止签约。
[单项选择]电话（）客户可以通过渠道互动方式，通过电话银行渠道开通手机银行服务。
A. 签约
B. 非签约
C. 签约及非签约
[单项选择]个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务
A. 电话银行和手机银行
B. 电话银行和短信银行
C. 手机银行和短信银行
D. 企业网上银行和企业电话银行
[多项选择]电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。
A. 开通ATM自助转账功能
B. 关闭ATM自助转账功能
C. 修改ATM自助转账限额
D. 以上答案全正确
[单项选择]电话银行签约客户通过95533电话银行系统缴纳移动电话费的累计限额为（）。
A. 300元或缴费次数为每月5次
B. 500元或缴费次数为每月5次
C. 500元或缴费次数为每月10次
D. 300元或缴费次数为每月10次
[判断题]客户在签约电话银行业务时可自行设定每笔转账限额和日交易总限额。
[单项选择]对私客户在（）签约电话银行，个人支票户或对公账户在（）进行签约。
A. 开户网点，开户网点
B. 全*省任一网点，开户网点
C. 开户网点，全*省任一网点
D. 全*省任一网点，全*省任一网点
[单项选择]兴业银行企业客户开通电话银行时柜面调用（）交易。
A. 1100
B. 1220
C. 2810
D. 1200
[判断题]在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。
[单项选择]客户在宁波银行新柜面系统中签约自助银行后，ATM与电话银行共用转账限额最高为（）万元。
A. 1万
B. 2万
C. 5万
D. 10万
[单项选择]企业网上银行高级客户通过网上银行企业客户服务系统将签约账户的操作权限在一定范围内授予另一高级客户，此账户称为（）。
A. 签约账户
B. 非签约账户
C. 授权账户
D. 专用账户
