更多"（）是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能"的相关试题:
[单项选择]美国质量管理协会把质量定义为：与一种产品或服务满足（）需要的能力有关的各种特色和特征的总和。
A. 生产厂
B. 康采恩
C. 顾客
D. 质检总局
[多项选择]服务作为一种特殊的产品有（）特征。
A. 无形性
B. 不可分离性
C. 易变性
D. 易转售性
E. 易消失性
[单项选择]互换性是指任取同一规格的零件中的一件进行（），就能满足机械产品使用性能要求的一种特性。
A. 加工
B. 测量
C. 安装
D. 装配
[多项选择]债券作为一种投资产品，主要特征是（）。
A. 收益性
B. 安全性
C. 流动性
D. 偿还性
E. 权益性
[多项选择]“服务”是一种无形的产品。服务质量是指企业在推销前、销售时、售后服务过程中满足用户要求的程度。其质量特性依服务业内不同行业而异，但一般均包括（）
A. 服务时间
B. 服务能力
C. 服务态度
D. 服务内容
[多项选择]
某发明专利申请的权利要求如下：
“1.一种产品，包括特征L。
2.如权利要求1所述的产品，还包括特征M。
3.如权利要求1或2所述的产品，还包括特征N。”
国家知识产权局经审查以权利要求1、2不具备创造性为由作出驳回决定。复审请求人在复审程序中所做的下列哪些修改或者意见陈述可能会使专利复审委员会作出撤销驳回决定的决定？（）
A. 删除权利要求1和2
B. 合并权利要求1和2
C. 在意见陈述书中详细说明了权利要求1和2具备创造性的理由
D. 修改说明书，完善对应权利要求3产品的技术方案
[多项选择]企业往往不只经营一种产品，由此形成了产品组合，界定产品组合的主要特征就是（）
A. 宽度
B. 长度
C. 高度
D. 深度
E. 关联度
[判断题]质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
[单项选择]有相当一部分消费者对某物有一种强烈的渴求，而现成的产品或服务有无法满足的需求称为（ ）
A. 充分需求
B. 超饱和需求
C. 潜在需求
D. 下降需求
[多项选择]
某件发明专利申请的权利要求撰写如下：
“权利要求1：一种产品，具有特征a和b。
权利要求2：如权利要求1所述的产品，进一步具有特征c。
权利要求3：如权利要求1所述的产品，进一步具有特征d。
权利要求4：如权利要求1所述的产品，以特征e替换特征a。”
其中，a是特定技术特征，b不体现发明对现有技术作出的贡献，且a、b、c、d、e互不相关。下列说法哪些是正确的？（）
A. 权利要求1、3之间具有单一性
B. 权利要求2、3之间具有单一性
C. 权利要求1、4之间具有单一性
D. 权利要求2、4之间具有单一性
[判断题]质量是依靠特定的或隐含的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征。
[单项选择]涉及产品的物理组成，表现产品的有形和实体特征属于品牌性能中的产品（）。
A. 内在属性
B. 外在属性
C. 表现属性
D. 抽象属性
[多项选择]变形纱根据最终形成产品的特征和性能包括（）
A. 弹力纱
B. 膨体纱
C. 网络纱
D. 线性纱
[单项选择]能够证明其服务产品特征和价值的凭证，是顾客可以通过五官感知到服务产品特征和价值的线索，这指的是（）。
A. 服务场景
B. 服务证据
C. 服务包
D. 服务接触
[单项选择]旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）
A. 无形性
B. 异质性
C. 综合性
D. 生产消费不可分离性
[判断题]产品价值源自产品内部和产品周围的价值，而这些价值又依次来自产品的设计：特征、属性、性能表现，甚至是产品的定位。
