更多"数据专线故障查修时限：报修第二天派技术人员上门维修。"的相关试题:
[单项选择]无线市话手机终端故障查修时限：立即查修，最长不超过（）天，疑难故障不超过3天。手机备件不足等特殊情况除外。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 8小时
[单项选择]电话障碍查修时限：立即查修，最长不超过18小时，配线电缆障碍（）小时。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[单项选择]集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为（）
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 8小时
[填空题]电缆线路设备维护分为（）、定期维护、故障查修和抢修。
[多项选择]客房设备故障报修时，报修人应说明（）。
A. 房号
B. 报修时间
C. 设备名称
D. 存在问题
[多项选择]EPON网络中ITV用户在线，但节目没有画面的故障查修，其操作步骤应为（）
A. 检查上行端口
B. 检查节目信息
C. 检查视频服务器
D. 检查组播路由器
[简答题]故障报修工单抢修完毕后的回复时限要求是什么？
[多项选择]国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修（）等，按照紧急、一般确定故障报修等级。
A. 停电时间长短
B. 客户重要程度
C. 故障危害程度
D. 停电影响范围
[单项选择]故障抢修时限指标：一干光缆线路单次故障抢修时限不超过180分钟；二干光缆线路单次故障抢修时限不超过240分钟；本地网、城域网光缆线路单次故障抢修时限不超过（）分钟。
A. 180
B. 240
C. 300
D. 360
[多项选择]《国家电网公司95598故障报修处理规范》中根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。
A. 重要程度
B. 停电影响范围
C. 容量大小
D. 危害程度
[简答题]供电服务中心和省计量中心在使用介质过程中出现故障时，及时报修并提交报修单至国网公司计量中心。请叙述发文盖章分发的步骤。
[单项选择]宽带障碍时限：立即查修，最长不超过（）小时。
A. 17
B. 18
C. 19
D. 20
[单项选择]线路故障接单时限要求（）。
A. 15分钟以内
B. 30分钟以内
C. 1小时以内
D. 2小时以内
[单项选择]支链故障处理时限（）
A. 2小时内
B. 3小时内
C. 4小时内
D. 5小时内
[简答题]故障报修业务分为哪两个等级？哪些情况需派发紧急故障报修？
[判断题]城镇用户的故障维修修复时限的对外解释口径为2天。
[单项选择]故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
