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[判断题]向加油站投诉，表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
[判断题]加油站留住客户的时间越长，忠诚度越高，加油站所赚的利润就越多。
[单项选择]向加油站投诉其不满意的客户往往是忠诚度（）的客户。
A. 很低
B. 很高
C. 无
D. 以上都不是
[单项选择]无机化工原料按分子组成及状态分为几类（）？
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
[简答题]什么是结构的极限状态？结构的极限状态分为几类，其含义各是什么？
[单项选择]我国国防力量按照军种分类可分为几类？（）
A. 两类
B. 三类
C. 四类
D. 五类
[简答题]北京市生活垃圾分类，按照大类粗分的原则，分为几类？哪几类？
[简答题]按照客户需求以及商业模式形态的分类，号百信息服务业务可分为哪几类？
[多项选择]按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类？（）
A. 类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种;
B. 类客户经理：可发起所有消费类贷款;
C. 类客户经理
[多项选择]按照病因分类癫痫可分为哪几类（ ）
A. 原发性癫痫
B. 继发性癫痫
C. 癫痫大发作
D. 癫痫小发作
E. 精神运动性发作
[多项选择]运输事故按照发生地点分为（）几类。
A. 主巷运输
B. 采煤运输
C. 掘进运输
D. 其它运输
[填空题]加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。
