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[判断题]金融服务行业的职业道德,是指从业人员在服务过程中,接待客户,处理自己与客户、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为的准则。
[单项选择]职业道德偏重于职业活动过程中的()。
A. 自主性
B. 实用性
C. 理论性
D. 原则性
[单项选择]服务群众是为人民服务的道德核心在职业道德中的具体体现,是职业道德要求目标指向的()。
A. 最终归宿
B. 最后要求
C. 最高境界
D. 最高标准
[判断题]通信职业道德充分体现通信行业“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。()
[单项选择]旅行社接待过程中的服务()
A. 歧视不同国籍,肤色,职业的游者
B. 文化活动不作为固定的节目
C. 不必管游客的人身,财产安全,管好自己的即可
D. 完善行李交接手续
[单项选择]"为人民服务"是社会主义职业道德的(),是职业道德的核心。
A. 一种表现
B. 集中表现
C. 个人行为
D. 集体行为
[判断题]通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中,在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。
[判断题]职业道德的内容很丰富,它包括职业道德意识、职业道德守则、职业道德行为规范,以及职业道德培养和职业道德品质等内容。
[单项选择]职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、()的约束机制
A. 自律性
B. 主动性
C. 强迫性
D. 非强制性
[判断题]职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。
[判断题]职业道德是人们在职业过程中形成的外在的、强制性的约束机制。
[判断题]邮政职业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利,做好普遍服务,满足社会用邮需求,实现邮政企业健康发展的道德保证。
[判断题]职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
[单项选择]()是指在进行教师职业道德评价的过程中,必须采取实事求是的态度,真实、客观地反映教师职业道德的实际情况。
A. 方向性原则
B. 客观性原则
C. 科学性原则
D. 教育性原则
[判断题]职业道德是从事一定职业的人们在工作与劳动过程中所应遵守的道德规范的总和。
[判断题]导游员在进行职业道德修养过程中,要努力做到“慎独”。
[判断题]程序化能够使旅行社在接待过程中减少事故隐患,保证接待过程中各项工作的落实,从而最终提高旅行社服务的质量。
[单项选择]职业道德在形成、发展过程中,表现出()。
A. 适用范围上的无限定性
B. 形式上的多样性
C. 内容上的不稳定性
D. 任意解读性