更多"通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中，在仪表、言谈、仪态"的相关试题:
[单项选择]服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中，在（）等方面应讲究的行为规范。
A. 接待客户
B. 人际关系
C. 仪表言谈、举止
D. 公共关系
[单项选择]安全性指的是在安装和维护过程中操作人员和设备（设备包括机器本身和承载内容等方面）双方的安全，同时产品的安全性也极大的影响了安装维护过程的效率。以下哪项属于设备安全性设计有缺陷（）。
A. 设备边角有毛刺，搬运和安装过程中容易造成人员受伤
B. 电源触点外露，容易使人触电
C. 设备的电源开关设计在容易触碰的位置，维护时容易触碰影响设备的正常运行
D. 电源指示灯不符合规范
[简答题]邮政通信的服务方针具体指的是哪些？其意义是什么？
[多项选择]事物流指的是交易过程中（）的操作过程。
A. 事物
B. 物品
C. 单据
D. 商品
[单项选择]在实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是（）
A. 服务产品
B. 功能服务
C. 信息服务
D. 营销服务
[判断题]通信服务行业的职业道德是指服务人员在服务过程中，接待自己的服务对象，处理自己与服务对象、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为准则。
[单项选择]“要求在服务过程中，必须待人以诚”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）
A. 尊重的原则
B. 宽容的原则
C. 真诚的原则
D. 从俗的原则
[单项选择]新闻价值主体指的是新闻传播过程中的（）。
A. 双重主体。
B. 传播主体。
C. 接受主体。
D. 新闻传播者。
[填空题]水泥的水化热指的是水泥在水化过程中放出的（）
[多项选择]钻进过程中三看指的是（）
A. 看压力表
B. 看进尺
C. 看钻孔返水情况
D. 看瓦斯情况
[多项选择]在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。
A. 经济水平
B. 教育文化背景
C. 信息技术应用能力
D. 人口数量
[多项选择]在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象在（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。
A. 经济水平
B. 人口数量
C. 信息技术应用能力
D. 教育文化背景
[单项选择]面试过程中，哪一项礼仪是不对的（）
A. 提前5至10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感。
B. 接到对方名片之后，把对方名片放入裤兜里，并在对方名片上写备忘事情。
C. 进入正式面试的房间时不论门是开是关，都先轻轻敲门，得到允许后才能进入。
D. 用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头
[多项选择]领导策略通常指的是在领导过程中运用的一系列（）
A. 领导方式
B. 具体的领导方法
C. 领导艺术
D. 领导行为
[单项选择]构成计算机网络的要素主要有：通信主体、通信设备和通信协议，其中通信主体指的是（）。
A. 交换机
B. 双绞线
C. 计算机
D. 网卡
[单项选择]与其他IM平台通信过程中，飞信平台服务器将消息通过什么设备转发给其他IM平台服务器（）
A. 飞信互通网关
B. 行业网关
C. 国际网关
D. 梦网网关
