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[单项选择]（）是电信营销员应具备的基本素质。
A. 熟悉电信企业的历史和发展状况
B. 熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情
C. 熟悉客户的经济状况和文化背景
D. 熟悉电信业务，精通电信技术
[单项选择]一个理想的营销员应具备的素质不包括（）
A. 强烈的敬业精神
B. 敏锐的观察能力
C. 处理内部矛盾的能力
D. 说服顾客的能力
[简答题]开证申请人应具备哪些资格、应提交哪些材料？
[单项选择]运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护，属于邮政营销员应具备的（）。
A. 邮政业务知识
B. 营销知识
C. 邮政企业知识
D. 报刊业务知识
[单项选择]学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。
A. 思想素质
B. 业务素质
C. 心理素质
D. 身体素质
