[简答题]电信业务营销员讲究职业礼仪的重要意义是什么？

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[多项选择]讲究职业文明礼仪的重要意义（）。
A. 精神文明建设的需要
B. 人际关系和着的需要
C. 社会平等交往的需要
D. 文明社会公民应有的行为规范

[判断题]通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中，在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。

[判断题]仪容主要是指人的容貌。容貌不仅仅是个人形象问题，也是电信营销员讲究职业道德的具体表现。

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[单项选择]社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。
A. 以右为次
B. 以右为尊
C. 以后为次
D. 以左为尊

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[单项选择]（）是电信营销员职业道德最起码的要求。
A. 热爱本职工作
B. 熟悉电信业务
C. 举止文明礼貌
D. 谈吐文雅、幽默大方

[单项选择]不属于职业礼仪的是（）
A. 政务礼仪
B. 商务礼仪
C. 服务礼仪
D. 涉外礼仪

[判断题]讲究服务礼仪是服务人员本人道德修养、文化素质和思想觉悟的外在流露。

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