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[简答题]服务礼仪中，要求服务人员注意修饰的含义是什么？
[判断题]礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。
[单项选择]仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、（）、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。
A. 肢体礼仪
B. 手势礼仪
C. 服饰礼仪
D. 发部礼仪
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下属于"规范坐姿"的坐姿要求的是（）
A. 入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳
B. 男士注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2/3左右
D. 女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下
[单项选择]仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。
A. 仪容和仪表
B. 表情和动作
C. 坐姿和站姿
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"便步行进"的要求描述不正确的是（）
A. 上体保持正直，身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，双肩平正，目视脚下
B. 手臂自然放松，手臂摆动时，双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动
C. 男士两脚间距离为一脚半，两脚内侧落地呈平行线
D. 女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈一直线
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"规范坐姿"的离座要求的是（）
A. 离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来
B. 要从左侧离开座位
C. 起身离座时，动作轻缓，无声无息
D. 离开座椅后，要先站定，方可离去
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的入座要求描述不正确的是（）
A. 入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳，避免座椅乱响，噪音扰人
B. 男士应注意右手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面
C. 女士在入座时应右手轻按住衣服前角，缓缓坐下
D. 女士在入座时应左手抚平后裙摆，缓缓坐下
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）
A. 头部挺直，双目平视，下颌内收
B. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2
C. 若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上
D. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是（）
A. 要求任何时候都保持端正站姿，不可动摇
B. 要求不能叉腰
C. 要求不能抱胸
D. 要求不倚不靠
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于行姿禁忌的是（）
A. 不在行走中与他人交谈
B. 不左顾右盼
C. 不把笔记本等物品挟在腋下行走
D. 不在营业厅内慌忙奔跑，大声喧哗和追逐嬉闹
[多项选择]仪态的要求有（）。
A. 面目
B. 站立
C. 行走
D. 头发
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"握（背）手站立"的要求，描述不正确的是（）
A. 在自然站立的基础上，两臂前移，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，自然贴于腹部，或者置于身后
B. 在自然站立的基础上，两臂前移，女士双手自然叠放于小腹前，拇指交叉，右手叠放在左手上，大拇指收起，成"心"型
C. 男性保安要求采取双手背后姿势站立
D. 女性保安不要求采取双手背后姿势站立
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