更多"服务运营特征包括（）。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参"的相关试题:
[多项选择]物流服务的特征包括（）
A. 物质性
B. 动态性
C. 专业性
D. 增值性
[多项选择]物流服务特征包括（）
A. 服务产品具有可感知性
B. 服务的生产和消费不可分离
C. 服务具有不可存储性
D. 服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动
[多项选择]流水生产线的特征包括（）
A. 较高的生产率
B. 比例性
C. 连续性
D. 节奏性
E. 标准化
[单项选择]共青团服务的基本特征包括七个方面，即时代性特征、全局性特征、广泛性特征、实效性特征、针对性特征、（）和导向性特征。
A. 发展性特征
B. 凝聚性特征
C. 灵活性特征
[简答题]丰田生产方式的核心特征包括及时生产、持续不断的改善活动、以及生产为核心的什么？
[多项选择]多品种小批量生产方式的特征包括（）。
A. 生产的品种交替变动
B. 生产的工艺流程多
C. 效率低，成本高
D. 对制造系统的自动化程度要求较高
E. 市场适应性差
[多项选择]服务流程再造的本质特征包括（）。
A. 出发点——顾客的需求，面向顾客
B. 再造对象——企业的流程
C. 主要任务——对流程进行根性反省、彻底地再设计
D. 目标——绩效的巨大飞跃
E. 手段——工作程序再设计
[单项选择]TCP协议提供的服务特征不包括（）
A. 面向连接的传输
B. 支持广播方式通信
C. 全双工传输方式
D. 用字节流方式传输
[单项选择]安全专家服务包括安全运营服务和（）。
A. 安全咨询服务
B. 专业安全服务
C. 安全管理服务
D. 集中监控服务
[单项选择]创业计划书中运营篇的生产管理不包括（）。
A. 厂址的选择
B. 工艺流程
C. 质量战略
D. 人员安排
[多项选择]服务不同于有形产品的基本特征包括（）
A. 无形性
B. 非重复性
C. 非储存性
D. 非运输性
[多项选择]旅行社产品的特征包括服务与和物质产品并存，和（）等如下特征。
A. 质量价格与时间价格并存
B. 不可替代性
C. 异地性
D. 垄断性
[判断题]生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产
[简答题]生产运营系统有哪些的主要特征？试对其进行简单描述。
[单项选择]服务一般是即时生产、即时消费，体现了服务特征的（）
A. 不可储存性
B. 不可分离性
C. 差别性
D. 无形性
[多项选择]创业运营服务能力维度要素包括（）。
A. 外部创新
B. 运营管理
C. 风险管控
D. 专业服务
[单项选择]法律服务和其他商业服务一样，具有服务业的特征，其中不包括（）。
A. 有偿性
B. 契约性
C. 竞争性
D. 地域性
