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[判断题]总行/分行/支行客户信息主管可以修改客户经理维护的客户群组名称。
[判断题]系统内资金拆借包括分行向总行、支行向分行发起的本外币资金拆借，有上存和下借两种形式。
[判断题]对账机构分为总行、分行、支行三级机构。（）
[单项选择]OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户，其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户，利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重（）。
A. 功能性
B. 操作性
C. 分析性
D. 销售性
[单项选择]支行会计事项超过总行对支行授权的（）
A. 需向总行报备，经总行审批后方能办理
B. 办理后向总行报备
C. 支行自行办理
D. 支行分管行长审批后办理
[单项选择]总行级核心客户由总行公司业务部门组织分行申报，并推荐至总行（）认定。
A. 法律部门
B. 授信审批部门
C. 风险管理部门
D. 合规部门
[单项选择]建设银行客户风险分级监控管理机制分为总行、一级分行、二级分行及以下机构三个层面。一级分行监控范围是（）以上非不良项目和辖内重大风险项目。
A. 5亿元
B. 10亿元
C. 15亿元
D. 20亿元
[判断题]各级行三农客户部门或县域支行管理的客户需要突破总行信贷制度条款的信贷业务由一级分行召开贷审会确定。
[单项选择]为满足分支行大客户需求，总行或一级分行产品研发或销售管理部门直接通过系统设置，在特定产品募集期间，从待售额度中预留特定产品额度的功能是（）
A. 产品预约
B. 产品定制
C. 产品预留
D. 自动理财
[判断题]以区域管理为主的总分行型组织构架中，总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系，统一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。
[单项选择]除办理低风险业务的客户、总行授权书规定的优势行业重点客户、总行及一级分行核心客户及其直接或间接控股50%（含）以上的子公司以外，申请办理国内信用证业务的客户成立时间应在（）
A. 1年（含）以上
B. 2年（含）以上
C. 3年（含）以上
[单项选择]某分行A支行的客户经理甲调往B支行，那么在五级分类前，A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由（）来调整。
A. A支行客户经理
B. A支行客户经理主管
C. B支行客户经理
D. B支行客户经理主管
[判断题]在优质客户服务体系中，总行、一级分行/直属分行、二级分行个人金融业务部需要组成各级理财专家团队，为网点一线营销人员提供必要的业务咨询、专业分析、业务指导与技术支持。
[单项选择]分行集团客户关系管理部门根据集团客户风险排查结果，在总行《名单》基础上，对《名单》调整增补提出建议，并对潜在风险集团逐户制定风险管控方案，经授信管理部门、风险管理部门出具意见，报（）审批同意后实施。
A. 分管行领导
B. 总行
C. 分行行长
D. 北京审批部
[判断题]跨区域集团客户一律由总行审批，区域内集团客户一律由分行审批。
[单项选择]根据建设银行管理需求，信贷业务客户可以分为主办银行客户、总行级战略客户、总行级重点客户、总行级重点结算客户、（）等。
A. 集团客户
B. 机构客户
C. 大型客户
D. 全球客户
[单项选择]不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。
A. 绿卡贵宾卡
B. 绿卡贵宾银卡
C. 绿卡贵宾金卡
D. 绿卡贵宾白金卡
[单项选择]对于分行授信审批权限内的客户，如RAROC测算未达授信准入标准，但符合战略性客户标准，可向以下哪个部门核准个别认定？（）
A. 分行授信部
B. 分行公司部
C. 总行授信部
D. 总行公司部
[单项选择]以下开通总行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务的有（）
A. 密码挂失
B. 口头挂失
C. 正式挂失
D. 都不行
