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[判断题]企业数字证书到期进行续费后，需要支行经办柜员在内管系统中重新关联客户的数字证书。
A.正确
B.错误
[多选题]"如果支行网银经办柜员的登录密码输错被冻结,需要填制( ),并由( )柜员维护。
A. 《北京银行企业网上银行变更/销户申请表》
B.分行经办柜员
C. 《北京银行网上银行柜员管理表》
D.支行主管柜员
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[多选题]支行网银经办柜员在内管系统中添加商户时,主要包括以下哪些操作( )。
A.添加商户信息
B.添加商户用户信息
C.维护交易限额
D.关联证书
[多选题]"1、企业开立网上银行后 如需更改相关信息 应填制( ) 支行网银经办柜员修改后 需要( )审核。
A. 《北京银行企业网上银行客户信息表》
B.分行经办柜员
C. 《北京银行企业网上银行变更/销户申请表》
D.支行主管柜员
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[单选题]"如果企业申请汇总扣划通过网上银行进行汇款的手续费,支行网银经办柜员应在( )中进行设置,支行网银主管柜员审核。
A.企业基本信息
B.账户信息
C.用户信息
D.手续费维护
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[单选题]"某支行需要新增加一名网上银行经办柜员 请问对该级别柜员应由()柜员进行维护。
A.总行主管
B.分行主管
C.支行主管
D.分行经办
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[单选题]"支行网银经办柜员在内管系统“指令管理—预约指令取消”功能中可以为客户取消的预约指令是( )。
A.客户提交的预约指令尚未完成授权过程 还需要企业授权人用户进行批复
B.客户提交的预约指令已完成了授权 预约处理时间为后天
C.客户前一日提交的预约指令已完成了授权 预约在当天13.30处理(如柜员操作的时间为上午10.00)
D. 客户前一日提交的预约指令已完成了授权 预约在当天8.30处理(如柜员操作的时间为上午10.00)
"
[单选题]"1、某支行需要新增加一名网上银行经办柜员 请问对该级别柜员应由( )柜员进行维护。
A.总行主管
B.分行主管
C.支行主管
D.分行经办
"
[判断题]支行每发生一笔差错,如果该业务经过授权,则经办柜员及授权柜员身上分别有一笔差错,并且在支行差错率统计层面体现为发生两笔差错。( )
A.正确
B.错误
[单选题]"支行网上银行经办柜员在内部管理系统指令管理模块( )功能中手工处理网银汇款“落地”指令,将状态改为成功或失败。
A.指令处理
B.指令查询和处理
C.查询代理业务指令
D.预约指令取消"
[判断题]如果企业客户忘记了数字证书密码，可由支行网上银行经办柜员在内管系统中对该用户证书密码进行重置。
A.正确
B.错误
[单选题]集中授权其他场景下,经办柜员拍摄影像( )。
A.业务凭证和现场照片都必须拍摄一张
B.现场照片必须拍摄
C.业务凭证和现场照片不能全为空
D.业务凭证和现场照片可全为空
[多选题]领取吞卡时 支行经办员应认真验证相关资料的一致性 并核对领卡人的相貌与有效证件上的相片是否相符。相关资料核对无误后 且满足以下哪些条件的 由领卡人签名确认后领取卡片。 ( )
A.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致
B.卡片正面和背面无持卡人姓名信息 他行卡需提供带有持卡人卡号和姓名信息的开卡银行交易对账单
C.卡片正面和背面无持卡人姓名信息 本行卡需要通过柜面交易查询持卡人信息后进行核实
D.持卡人身份证件且所领卡片通过个人交易密码验证
E.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
[判断题]对在吞卡后次日起21个工作日内无人认领的卡或按照发卡方指令吞没的卡片，支行经办员须破坏卡片磁条及芯片并作剪角处理，即沿卡片背面左上角磁条下沿且与水平不大于45度角方向进行剪切。
A.正确
B.错误
[单选题]支行经办员应根据吞没卡登记簿核对吞没卡数量 并区分本行卡和他行卡 分别在( )列账。
A.742001002吞没本行卡标准账户及742001003吞没他行卡标准账户
B.742001002吞没他行卡标准账户及742001003吞没本行卡标准账户
C.742001004吞没本行卡标准账户及742001005吞没他行卡标准账户
D.742001004吞没他行卡标准账户及742001005吞没本行卡标准账户
[单选题]"某境内个人拟在A支行办理10000美元外币现钞存款 经办员通过我行柜员系统查询出该客户当日尚未在我行办理外币存钞业务 因此为其办理了( )美元的存钞。如该名个人提供了本人有效身份证件 则经办员可为其办理( )美元存钞 如该个人提供本人有效身份证件及其在工商银行办理的10000美元现钞提取凭条 则支行可为其办理( )美元存钞 并且应在相关单据上标注存款银行名称、存款金额及存款日期。
A.5000、5000、5000
B.10000、10000、10000
C.5000、5000、10000
D.5000、10000、10000"
[单选题]"某境外个人拟在A支行办理10000美元外币现钞提款 经办员通过我行柜员系统查询出该客户当日已在我行B支行提取了3000美元外币现钞 因此A支行柜员为其办理了( )美元的提钞。如该名个人提供了本人有效身份证件 则经办员可为其办理( )美元提钞 如该个人提供本人有效身份证件及经外汇局签章的13000美元《提取外币现钞备案表》 则支行可为其办理( )美元提钞。
A.2000、2000、10000
B.2000、7000、10000
C.7000、7000、10000
D.7000、10000、10000"
[多选题] ( )客服经理提交远程授权影像资料时,应根据业务资料录入交易信息,并按照影像资料拍摄规范,传输远程业务凭证影像,确保影像资料( )。
A.真实合规
B.完整正确
C.清晰有序
D.安全可靠
[判断题]在办理客户信息维护时,如涉及单位客户名称变更,支行经办应先通过核心系统查看该客户在其他机构是否开立账户,如无或其他机构账户信息均已变更,则直接变更客户名称。
A.正确
B.错误
