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[判断题]储户遗失存折可以先用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续。（）
[单项选择]客户挂失申请书不慎遗失的，应由客户重新填写挂失申请书，柜员手工补办挂失手续，挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样，挂失申请书记账凭证联入传票保管，原挂失申请书（）作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
A. 银行留存联
B. 客户回单联
C. 记账凭证联
D. 其他联次
[简答题]贷款卡遗失、损坏时，如何申请挂失或换发？
[多项选择]存款人遗失存款证实书申请挂失时，柜员核对证实书底卡联与挂失申请书内容是否一致，印鉴是否相符，查询该笔存款是否属该申请人所有，且该存款未被（）后方可受理挂失
A. 支取
B. 冻结
C. 抵押
D. 换单质押
[单项选择]福祥贷记卡遗失后挂失方式正确的是（）。
A. 发卡营业网店柜台挂失
B. 电话通知客户经理挂失
C. 当地派出所挂失
D. 当地社区挂失
[单项选择]客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。
A. 应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B. 不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C. 不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算
D. 上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
[单项选择]口头或者电函形式申请挂失，但必须在（）内补办书面申请挂失手续。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[判断题]存款人印鉴签章遗失，未刻制新印鉴时，可向开户银行申请挂失。存款人遗失印鉴且已刻制新印鉴的，应直接办理印鉴变更手续。
[判断题]储户遗失存单后，只有挂失申请手续可以代理，挂失申请手续办理完毕后的补领新存单（折）或者支取存款的手续，只能由储户本人亲自办理。
[判断题]单位定期存款的密码失密或印鉴遗失、损毁，必须持单位公函，向存款开户行申请挂失。（）
[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[单项选择]储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的，须持本人身份证明，并提供账户情况，向储蓄机构申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）天内补办书面挂失手续。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。
A. 三
B. 五
C. 七
[单项选择]持卡人在单位结算卡卡片丢失后可以申请挂失。挂失方式有正式挂失和应急挂失，两种方式均（）有效。
A. 五天
B. 三天
C. 七天
D. 长期
[判断题]挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对客户账户进行止付的处理。
[多项选择]持卡人在结算卡丢失后可申请挂失，挂失分为（）。
A. 应急挂失
B. 口头挂失
C. 正式挂失
[单项选择]申请挂失的支票确未付款或挂失的，《挂失止付通知书》经（）审批后交柜员处理。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 网点负责人
D. 行长
[判断题]借记IC卡遗失时，电子现金账户余额可能发生损失。挂失可避免电子现金补登余额损失，但电子现金脱机消费余额不能挂失。
[单项选择]信通卡遗失、被盗，持卡人（）到发卡网点申请办理书面挂失。
A. 可委托他人
B. 委托有身份证的成年人
C. 必须凭本人有效身份证件
D. 可电话通知信用社前台柜员
[单项选择]（）是指客户未办理正式书面挂失前的一种口头申请挂失形式。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 印鉴挂失
