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[单项选择]支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是（）以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能。
A. 0.8
B. 0.6
C. 0.5
D. 0.3
[单项选择]企业金融代理销售金融同业机构产品，代理类产品在通过适销性（），分行可面向客户开展相关代理服务。
A. 评审前
B. 评审时
C. 评审后
[判断题]在网上选择销售商品时，要慎重选择适销对路的产品，同时要进行长期有效的推广。
[单项选择]交叉销售的关键是（）。
A. 企业知道顾客是谁
B. 数据库的应用
C. 与特定的顾客高效率的沟通
D. 更多的销售和利润
[判断题]根据推荐方式的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。
[单项选择]根据推荐（）的不同，销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。
A. 主体
B. 时机
C. 方式
D. 内容
[单项选择]交叉销售的核心要素包括（）。
A. 以渠道为中心
B. 以客户为中心
C. 以服务为中心
D. 以产品为中心
[单项选择]到2015年，山西省农产品加工企业销售收入力争实现（）亿元。
A. 1300
B. 2000
C. 1500
D. 1250
[判断题]销售主管对网点金融产品的销售情况负责，应重点及时指导员工的销售推荐。
[多项选择]以下关于交叉销售的说法正确的是（）
A. 对前来我行办理西联收汇业务的客户可尝试销售我行外币理财产品
B. 可在办理人民币业务的客户中寻找目标客户
C. 对前来我行办理西联收汇结汇业务的客户可尝试销售我行人民币理财产品
D. 以上说法都不正确
[多项选择]交通银行贷记卡交叉销售的客户包括（）
A. OTO
B. 房贷
C. 代发工资
D. 中端客户
[判断题]支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
[多项选择]以下哪些手续是交叉销售客户申请办卡必须的（）
A. 完整填写交通银行信用卡申请表
B. 客户身份证明
C. 客户帐户证明复印件（若客户填写了自动转帐还款授权协议等，则不需要提供）
D. 有效的收入证明文件或客户的资产证明文件
[单项选择]企业采用国际标准，降低成本，生产适销对路产品，反映的是国际标准的哪项功能？（）
A. 技术价值
B. 经济效果
C. 贸易依据
D. 法规属性
[单项选择]在下列措施中，其作用使企业的产品适销对路的措施是（）。
A. 市场细分
B. 广告策划
C. 企业形象树立
D. 信誉培育
