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[单项选择]支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括（）。
A. 完成营销周报
B. 对结对的助销员给予指导
C. 跟踪业务办理程序，掌握业务办理进度
D. 制定年度工作计划
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。
A. 个人业务产品助销员
B. 个人客户经理
C. 个人客户部经理
D. 支行分管行长
[单项选择]支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是（）以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能。
A. 0.8
B. 0.6
C. 0.5
D. 0.3
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。
A. 年
B. 月
C. 周
D. 日
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。
A. 360户
B. 500户
C. 1000户
D. 2000户
[多项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）
A. 召集周例会：组织1次客户开发协调会
B. 三会合作
C. 开发目标：实地拜访或约见客户
[多项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有（）
A. 参加分析点评会：按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析，提出改进要求，交流经验
B. 自然户分类：对新开户进行全面整理，确定自然户的营销服务责任人
C. 回访目标：回访贵宾客户不少于5人；约见贵宾客户不少于3人
[单项选择]根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。
A. 200
B. 1200
C. 1800
D. 3000
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括（）。
A. 年
B. 季
C. 月
D. 周
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。
A. 10.0
B. 3.0
C. 1.0
D. 0.0
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。
A. 5
B. 10
C. 2
D. 1
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。
A. 10
B. 5
C. 2
D. 1
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行年拜访贵宾户覆盖率不低于（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[单项选择]支行个人客户经理营销职责中的工作目标是（）
A. 以扩大储蓄存款规模为目标
B. 理财销售为目标
C. 基金销售为目标
D. 发放华夏卡为目标
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
[单项选择]商业银行客户经理工作职责不包括（）
A. 调查客户需求
B. 收集客户的各种信息
C. 动态反馈客户的最新信息，监管客户账户
D. 研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求
[单项选择]个人客户经理需要遵守的制度规定来源主体不包括（）。
A. 人民银行
B. 银监会
C. 总行
D. 支行
