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[单项选择]走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括（）。
A. “进市场”
B. “进写字楼”
C. “进郊县”
D. “进社区”
[判断题]对撤点经销商所属客户信息的分配：客户营销部首先收回撤点经销商所有客户信息，按区域、产品线分、行销能力配给其他经销商。
[判断题]客户营销部信息处理员在甄别经销商所录入的客户信息时，如客户地址非所属经销商经营范围内的视为跨区域客户信息，该条信息将分派给授权区域内经销商管理。
[单项选择]客户经理上班后，搜集客户当日信息，有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是（）。
A. 询问
B. 查看营销系统
C. 联系客户
D. 内部协调
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。
A. 200
B. 1200
C. 1800
D. 3000
[判断题]客户营销部录入客户信息的分配：以区域、产品线、经营能力为分配原则。
[单项选择]以下哪些途径不可搜集车务通目标单位信息（）
A. 车管所
B. 公安局
C. 交警支队
D. 保险公司
[多项选择]处理支局客户纠纷，搜集信息的渠道很多，我们可以向（）搜集信息。
A. 客户
B. 当事人
C. 当时在场的员工
D. 所有的客户
[判断题]员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。
[判断题]客户营销部针对欧曼收集到的客户信息，围绕“先授权区域、再授权产品线、其次行销作业能力”原则，将客户信息分派到各经销商系统内。
[单项选择]实地走访调查不包括（）。
A. 客户与保证人的主要经营场所、生产车间和施工现场，初步判断客户的项目施工进度、生产能力、生产经营实际状况是否与账务反映相一致
B. 客户与保证人主要固定资产、存货的存放地，核查“账实”是否相符
C. 调查押品状况，了解、判断押品保管措施是否得当、押品的物理状况和价值确定是否合理
D. 向客户的交易对手单位查询核实大额或异常应收款项
[单项选择]哪一类客户不属于招商银行分行智能通知存款的目标营销客户（）。
A. 信用卡白金卡客户
B. 金葵花客户
C. 第三方存管客户
D. 财富帐户客户
[单项选择]对总行级营销客户创建营销信息共享平台，实行（），各部门及各分行对客户业务开展、营销情况、客户动态等需在2日内以书面方式报总行公司业务部汇总，公司部形成简报后报告总行领导，或通报有关分行、部门。
A. 优先审批制度
B. 联席会议制度
C. 领导负责制度
D. 简报制度
[单项选择]企业把目标市场划分为若干个区域，对于不同区域的客户分别制定不同区域价格的策略是（）。
A. 统一交货价格
B. 免收运费价格
C. 区域价格
D. 原产地价格
[判断题]主题营销是指对不同目标客户或客户群，开展以某一主题为“噱头”的营销活动。
[单项选择]外币协议储蓄营销的目标客户群为（）
A. 高风险偏好外币持有者
B. 低风险偏好外币持有者
C. 拥有少量外币的工薪阶层
D. 拥有大量闲置外币的大中型企业客户
[单项选择]信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。
A. 划介质
B. 手输
C. 划介质或手输
D. 其他方式
[单项选择]以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是（）。
A. 在交通银行月代发工资1000元的客户
B. 信用卡透度额度5000元的客户
C. 贷款已结清但有逾期记录的客户
D. 资产达标的沃德客户
[多项选择]按照台区经理岗位职责，加强营销移动作业终端的（）等业务支撑功能建设，完善客户定位、路径导航、信息搜集、图像识别等配套支撑功能，增强客户经理现场综合服务能力，提升服务一次到位率。
A. 客户服务
B. 电费催收
C. 业扩报装
D. 用电检查
E. 计量装拆
F. 台区线损
G. 设备巡视
