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[单项选择]收银操作原则下列不包括（）。
A. 准确
B. 优质服务
C. 快速
D. 五人原则
[单项选择]在加油站信息系统中平账的过程中关心的数据不包括（）
A. 销售金额
B. 开班找赎金
C. 结班找赎金
D. 现金金额
[单项选择]电子日志系统操作，加油站员工可以选择交易日期、收银机、交易类型和加油机等（）进行交易查询。
A. 筛选条件
B. 过滤条件
C. 选择条件
D. 参数条件
[单项选择]加油站定额费用不包括（）。
A. 电话费
B. 办公费
C. 卫生费
D. 折旧费
[单项选择]加油站售后服务不包括（）。
A. 客户满意度调查
B. 客户拜访
C. 擦车服务
D. 客户联谊会
[单项选择]下列不属于加油站收银员收款要求的是（）。
A. 收款前核对付油凭证
B. 用清晰的声音唱付唱收
C. 找零时告知顾客找零金额
D. 按顾客要求开具发票
[判断题]一般加油站市场调查的目标不包括评估加油站营销策略或促销活动的效果。
[单项选择]加油站应通过各种有效方式，提高加油员（收银员）的防伪鉴别能力。防止（）。
A. 开错发票
B. 加错油品
C. 收取假钞
D. 走单
[单项选择]加油站售中服务不包括（）。
A. 加油服务
B. 收银服务
C. 擦车服务
D. 客户联谊会
[单项选择]加油站定期安全检查不包括（）。
A. 节前检查
B. 日常检查
C. 月查
D. 半年检查
[单项选择]加油站月报表分析方法不包括（）。
A. 比较分析法
B. 结构分析法
C. 比率分析法
D. 条件分析法
[单项选择]加油站的现场服务环境不包括（）。
A. 加油机
B. 便利店
C. 站容站貌
D. 配送中心
[单项选择]加油站的销售服务形式不包括（）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 维修服务
[单项选择]收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
A. 打开刷卡机并输入个人代码及密码签到
B. 检查计算机收银系统是否运作正常
C. 兑换足够的零钞
D. 移交营业款
[单项选择]资金管理平台加油站管理模块资金缴存管理功能，不包括按照标准流程对加油站现场资金进行（）
A. 投币
B. 清点
C. 封包
D. 缴存
[单项选择]加油站上缴营业款的方式不包括（）。
A. 银行上门收款
B. 自行将营业款上缴银行
C. 上级主管部门上门收款
D. 存入个人账户
[单项选择]加油站卸油时可能发生火灾不包括（）。
A. 油罐满溢
B. 电气火灾
C. 静电起火
D. 油品滴漏
[判断题]对于加油站与系统未连接的加油站，需要停止变价油品的加油操作，手动更新加油机价格。
[单项选择]资金管理平台加油站管理模块资金清点异常不能正常缴存不包括（）
A. 缴存单上的金额与待缴存的实物货币金额不符
B. 缴存单录入错误
C. 支票延期
D. 货款丢失
