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[判断题]思想政治工作是发挥职工主人翁责任感和敬业爱岗精神的重要保证.
[填空题]为充分发挥全体职工的主人翁责任感，项目经理部应设置（）。
[单项选择]职业道德对饭店提供优质服务的具体要求是：干一行、爱一行、（）。
A. 守一行
B. 学一行
C. 专一行
D. 用一行
[填空题]水文勘测工要有高度的主人翁责任感和良好的（），不得迟测、误测和漏测，严禁涂改和伪造资料。
[单项选择]饭店的优质服务应坚持“宾客至上，服务第一”，树立（）责任感。
A. 管理人员
B. 服务工作
C. 主人翁
D. 从业人员
[简答题]论述饭店形象设计可以选择的公共关系模式。
[单项选择]要做好个人防护，必须树立对工作的责任感和事业心，克服（）。
A. 麻痹思想
B. 侥幸心理
C. 恐惧心理
D. 上述三项
[简答题]论述饭店企业形象设计中理念识别系统的含义。
[简答题]论述饭店前厅室内环境艺术的装饰布置应注意的问题。
[简答题]联系实际论述饭店进行娱乐项目选择时如何做到正确、合理。
[简答题]试结合实例论述饭店如何开展全面质量管理（包括概念、内容及原则）。
[单项选择]厂内驾驶员，必须具备对人民负有高度责任感，牢固树立怎样的思想（）
A. 生产第一
B. 质量第一
C. 安全第一
[简答题]论述说明国际饭店类型的划分及各类饭店的地理位置。
