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[单项选择]通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为（）。
A. 物理治疗
B. 物质激励
C. 心理治疗
D. 精神激励
[判断题]企业的行政心理对员工的个体心理有强烈的影响，最终内化为员工个体心理。
[单项选择]民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体的心理需要的沟通网络是（）
A. 链式
B. 轮式
C. 环式
D. 全通道式
[单项选择]领导者的（）是通过满足下属的心理需要和心理预期，以激发其积极性的激励方法。
A. 许诺激励
B. 榜样激励
C. 物质激励
D. 知识激励
[判断题]甲保险公司坚持以人为中心的管理思想，时刻关心员工的心理，把握员工需要，并且努力创造条件满足员工的合理需求，提高员工的满意度；这是体现甲保险公司所实施的CS战略。
[多项选择]精神激励就是通过满足员工的精神需要，在较高的层次上调动员工的积极性，比如说目标激励，那么目标有哪些作用呢（）。
A. 诱发
B. 导向
C. 趣味化
D. 激励
E. 培养成就欲望
[判断题]情绪是指个体对外界的刺激是否满足自己生理或心理需要而引起的一种客观体验。
[单项选择]（）主导个体心理发展，是个体心理发展的决定条件。
A. 遗传
B. 自然环境
C. 教育
D. 社会环境
[填空题]（）的产生依赖于两个条件，一是个体的生理或心理需要；二是能够满足需要的客观事物，即外部诱因。
[单项选择]（）是个体心理不断内化的基础，并为个体内化的心理活动提供丰富的素材，使个体心理的内化过程得以持续进行。
A. 图式
B. 动作
C. 同化
D. 顺应
[判断题]师生员工的积极性和创造性要通过满足其各种合理需要来调动和激发。
[多项选择]非正式沟通可以满足员工的哪些需要（）
A. 生理需要
B. 安全的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要
E. 自我实现的需要
[多项选择]满足员工自我实现需要的激励手段是（）。
A. 民主管理制度
B. 分权管理制度
C. 目标管理
D. 丰富工作内容
[单项选择]在企业能给员工提供的精神待遇中要注意满足员工的环境需要，这里的环境需要主要指（）。
A. 员工个人的安全感
B. 企业的管理
C. 企业人际关系状况
D. 以上三项
[单项选择]用于测量个体不同心理需要倾向的测验是（）。
A. 爱德华个人偏好量表
B. 青年性格问卷
C. 明尼苏达多相人格问卷
D. 加州心理问卷
[单项选择]通过加入群体，个体能够减少独处时的不安全感，这满足了个体加入一个群体的（）。
A. 地位需要
B. 安全需要
C. 自尊需要
D. 权力需要
