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[单项选择]目前，客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，这体现了个人贷款的（）特征。
A. 贷款品种多、用途广
B. 还款方式灵活
C. 贷款便利
D. 以上都是
[多项选择]银行一般通过（）等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A. 现场、窗口
B. 电话银行
C. 业务宣传手册
D. 电视广告
E. 网上银行
[判断题]跨系统银行本票和系统内银行本票均可通过小额支付系统办理，系统内银行本票也可通过银行行内系统办理。
[判断题]网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
[判断题]客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。
[多项选择]工商银行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询（）？
A. 登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询
B. 致电中国工商银行服务热线95588
C. 通过“工行工作室”咨询
D. 通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询
[简答题]
X银行拟申请公开发行股票，委托ABC会计师事务所审计其2015年度、2016年度和2017年度财务报表，双方于2017年底签订审计业务约定书。假定ABC会计师事务所及其审计小组成员与x银行存在以下情况：
（1）ABC会计师事务所的合伙人A注册会计师目前担任x银行的独立董事；
（2）审计项目组成员B注册会计师2014年曾担任x银行的审计部经理；
（3）审计项目组成员C注册会计师自2016年以来一直协助x银行编制财务报表。
请分别上述情况．判断是否存在对职业道德基本原则产生不利影响的情形，并简要说明理由。
[多项选择]个人手机银行查询密码可通过宁波银行下列哪些渠道进行申请（）。
A. 营业网点柜台
B. 手机银行
C. 客服中心
D. 网上银行
[单项选择]客户想暂停使用网上银行时，在原有通过网上银行暂停外，还可通过（）暂停网上银行服务功能。
A. 国际互联网站
B. 短信
C. 拨打95533
D. 手机银行
[多项选择]客户申请建设银行信用卡可通过（）
A. 网点柜面
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 电话银行
[多项选择]企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
A. 企业账户余额查询
B. 企业账户明细查询
C. 企业帐户间转帐
D. 传真服务
E. 企业帐户间汇款
[多项选择]电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 定额定期申购
[单项选择]个人客户可通过网上银行（）功能暂停网上银行服务
A. 我的账户
B. 安全中心
C. 安全设置
D. 投资理财
[多项选择]只有当中央银行的（）低于市场利率时，商业银行才愿意以再贴现、再贷款方式向中央银行借款。
A. 再贴现率
B. 再贷款率
C. 基准利率
D. 同业拆借率
E. 存款准备金利率
[单项选择]兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
A. 自助语音服务
B. 自助语音服务、人工服务
C. 银行柜面
[单项选择]客户可通过招商银行网上银行.电话银行等查询簿记账户余额及历史账页。招商银行各渠道展示的客户簿记余额为上一工作日清算后的余额，非保证金账户（）。
A. 上日余额
B. 实时余额
C. 当日余额
[单项选择] 甲证券投资咨询机构拟申请从事上市公司并购重组财务顾问业务资格。根据《上市公司并购重组财务顾问业务管理办法》，下列情形构成障碍的有（）。 Ⅰ注册资本为1000万元，实缴注册资本为800万元，净资产为600万元 Ⅱ有证券从业资格的人员30人，其中，具有从事证券业务经验3年以上的人员8人，财务顾问主办人5人 Ⅲ1年前开始从事公司并购重组财务顾问业务，最近2年财务顾问业务收入总计为150万元 Ⅳ最近24个月内因执业行为违反行业规范受到过中国证券业协会的纪律处分 Ⅴ1年前实际控制人发生过变化
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
D. Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
E. Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ
