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[多项选择]以下几种商业模式哪些属于跨境电商？（）
A. 消费者通过美国亚马逊网站海淘商品
B. 消费者通过洋码头网站购买海外商品
C. 消费者通过朋友圈，找人在海外代购，从香港快递至国内
D. 消费者通过朋友圈，找人人肉海外商品带回国
[简答题]按商业模式分类，基于网站的营销模式可分为哪些？
[单项选择]下列哪些表述是对商业模式创新的不正确描述（）。
A. 有客户需求为导向
B. 商业模式创新与产业链共赢
C. 商业模式创新与技术创新相互依存
D. 当今企业的竞争转化为商业模式的竞争
[单项选择]你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。
A. 银行
B. 工会
C. 顾客
D. 员工
[判断题]工程项目质量包括园林工程产品实体和服务这两类特殊产品的质量。
[单项选择]网络既可以是物理实体，如通信网、信息网等，也可以是（），如产品销售网、服务网等。
A. 虚无的概念
B. 概念实体
C. 逻辑实体
D. 概念或逻辑实体
[单项选择]甲公司是一家家电零售连锁企业，通过传统的实体店进行实体产品的销售。随着电子商务的迅速发展，很多家电电商平台对甲公司形成了严重的冲击，甲公司决定进行战略变革，提出利用两年时间打造云商模式，全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台，实现线上、线下虚实结合。根据以上信息可以判断，甲公司进行的战略变革阶段属于（）。
A. 连续阶段
B. 渐进阶段
C. 不断改变阶段
D. 全面阶段
[单项选择]
以下选项中，哪些属于创投基金排斥投资的情况（）
（1）商业模式缺乏专注
（2）企业估值过高
（3）毛利过低，烧钱太快
（4）具有知识产权纠纷
（5）非基金专注领域
（6）市场高度竞争
（7）执行力低下
（8）存在股权稀释问题
A. （1）（3）（5）（7）
B. （2）（4）（6）（8）
C. （1）（7）（8）
D. 以上所有选项
[单项选择]由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。
A. 职能质量
B. 体验质量
C. 项目质量
D. 预期质量
[判断题]为顾客提供比预期更多的服务这种品质与销售的产品或服务以及销售计划、销售策略密切相关。
[填空题]（）是指伴随销售活动将产品实体转给用户的物流活动。
[多项选择]农产品增值税进项税额核定扣除试点纳税人购进农产品直接销售、购进农产品用于生产经营且不构成货物实体扣除标准的核定采取备案制，抵扣农产品增值税进项税额的试点纳税人应在申报缴纳税款时向主管税务机关备案，并提供（）以及主管税务机关要求提供的其他资料。
A. 扣除标准核定申请书
B. 农产品核定扣除增值税进项税额试点纳税人基本情况表
C. 投入产出法农产品单耗数量测算统计表
D. 计算扣除标准依据的书面材料
[判断题]一切实体产品，资本，技术及其他服务都属于国际市场营销客体的范畴。
[单项选择]通过理财服务向客户销售金融产品，理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务，很多时候是不收费的，即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为（）。
A. 局部理财服务
B. 综合理财服务
C. 以产品为导向的理财服务
D. 以服务为导向的理财服务
[单项选择]逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（）。
A. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C. 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D. 某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
[判断题]产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。
[判断题]时至2010年，在线渠道适于销售任何产品和服务。
[单项选择]销售者不得销售国家明令（）并停止销售的产品和失效、变质的产品。销售者销售的产品的标识应当符合《产品质量法》的规定。
A. 允许
B. 销售
C. 准许
D. 淘汰
[单项选择]销售者销售《产品质量法》规定禁止销售的产品，有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的，（）。
A. 可以免除处罚
B. 应当减轻处罚
C. 可以从轻或者减轻处罚
D. 应当从轻或者减轻处罚
