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[单项选择]英国公共部门绩效评估实践呈现出明显的:()。
A. 管理主义倾向
B. 效率主义倾向
C. 服务倾向
D. 管制倾向
[多项选择]以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是:()。
A. 呈现出明显的管理主义倾向
B. 推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征
C. 以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化
D. 设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究
[判断题]360度绩效评估又称为全方位绩效评估,是绩效评估的最佳方法。
[单项选择]非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()
A. 自我评价
B. 秘书长和组织运作的绩效评估
C. 外部评价
D. 利益相关者评估
[简答题]公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同。
[判断题]公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估。
[多项选择]根据绩效评估的内容,绩效评估指标的内容包括()。
A. 业绩评估
B. 反馈评估
C. 能力评估
D. 工作态度评估
[判断题]绩效评估工作结束后,绩效评估结果不需向社会公布。
[多项选择]公共部门绩效评估和企业绩效评估的差异体现在:()。
A. 目标上的差异
B. 产品形态上的差异
C. 产品标准上的差异
D. 价格机制上的差异
[单项选择]我们所探讨的绩效评估主要是指对()的绩效评估。
A. 政府预算
B. 政府人力资源
C. 政府业绩
D. 政府采购
[简答题]阐述基于第三方专业评估机构的政府网站群绩效评估的目的和意义?如何处理好政府网站绩效评估和政府绩效管理的关系。
[单项选择]既是座席员绩效评估项目,也是座席团队绩效评估项目的是()。
A. 服务质量
B. 服务成本
C. 服务效率
D. 服务水平