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[判断题]世界上大部分国家也将对征信业的监管权赋予央行或其他金融监管部门，如美国的金融消费者保护局认为消费者信用报告属于金融服务和产品的范围，将消费者报告机构纳入其管理范畴；德国则由德意志联邦储备银行和联邦数据保护局负责本国征信业的监管；韩国由金融监督委员会负责监管征信业；印度的征信业由印度储备银行负责监管。
[单项选择]以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为（）
A. 保险推销
B. 保险营销
C. 保险销售
D. 皇转移
[单项选择]以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做（）
A. 保险营销
B. 保险销售
C. 保险承保
D. 保险理赔
[单项选择]节能型建筑与非节能型建筑相比，能源消耗却降低（）。
A. 48％～50％
B. 50%～65%
C. 50%～70%
[判断题]推动策略是指运用广告、征订书目、公共关系等促销方式，唤起消费者的注意，激发消费者的购买欲望，引导消费者产生购买行为，以达到快销多销的目的。
[单项选择]总统制的国家，如美国，弹劾权的运用就比较广泛，包括总统、（）、州长、市长等“一切高级联邦官员”
A. 法官
B. 议长
C. 党魁
D. 议员
[判断题]消费者研究在餐饮业的运用，实际上就是顾客心理需要的预测。
[单项选择]节能型的电弧焊机是（）。
A. 交流弧焊机
B. 旋转式直流弧焊机
C. 逆变弧焊机
D. 弧焊变压器
[单项选择]商品学运用商品信息的反馈，消费者评价，商品消费需求趋势和结构变化，对（）发挥了重要作用。
A. 创新商品
B. 提高商品质量
C. 评价商品质量
D. 保证商品品质
[单项选择]文化产品的消费者按照进入市场的程度可以划分为现实消费者、潜在消费者、（）、曾经消费者和经常消费者五个类型。
A. 再次消费者
B. 多次消费者
C. 可能消费者
D. 初次消费者
[判断题]中空玻璃是一种节能型复合玻璃，主要用于节能建筑和需要隔声的场合。
[单项选择]消费者组织消费者协会，交流消费信息，这是行使消费者的（）。
A. 安全权
B. 选择权
C. 知情权
D. 结社权
[单项选择]保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）。 ①拜访客户要提前预约或通知； ②不宜经常打电话给客户； ③尽量致电对方； ④通话时间不宜过长。
A. ①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
