更多"消费者研究在餐饮业的运用，实际上就是顾客心理需要的预测。"的相关试题:
[单项选择]索赔的过程实际上就是运用合同法律知识维护自身（）的过程。
A. 合法权益
B. 形象
C. 利益
D. 名声
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终顾客。
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终的顾客。
[单项选择]在农电生产系统中的杆塔的顺序号和实际上的反过来的需要运用（）功能重新排列。
A. 线路反序
B. 杆塔正序
C. 线路正序
D. 杆塔历史
[判断题]解决问题导向型的推销员善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真正需要。（）
[填空题]旅游心理学就是运用心理学的原理和方法，研究旅游活动人的（）及其发展规律的一门学科。
[单项选择]在确定跨国自然人居民身份时所采用的法律标准实际上运用的是（）。
A. 户籍标准
B. 公民标准
C. 居民标准
D. 居所标准
[判断题]艾·里斯等认为任何定位的第一步就是深察潜在顾客的心理。
[单项选择]顾客管理实际上是（）的一部分。
A. 营销管理
B. 自我管理
C. 情感管理
D. 工程管理
[单项选择]心理咨询师用于测试顾客心理的问卷属于服务包中的（）。
A. 支持设施
B. 辅助物品
C. 显性服务
D. 隐性服务
[判断题]市场营销就是为了满足顾客的需要而销售商品，因此市场营销也就是推销。
[单项选择]根据顾客心理学，影响消费者购买的心理因素不包括（）。
A. 动机
B. 态度
C. 信念
D. 家庭
[多项选择]顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述（）。
A. 求实心理
B. 求新心理
C. 求美心理
D. 从众心理
[判断题]心理健全的个人都会或多或少地运用一些心理防御机制，而不健康的人过度地运用。
[单项选择]为迎合某些流行风气或寻求顾客所属群体消费水平和爱好一致的需要，如近几年青年人对旅游鞋的需要，就是顾客对商品情感阶段的（）需要。
A. 好奇心理
B. 习俗心理
C. 从众心理
D. 趋美心理
