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[单项选择]客户申请了账户密码挂失后，（）情况下，可以在挂失当日撤销。
A. 客户提出撤销密挂申请，由运营部经理授权
B. 客户记起原挂失密码，柜员操作“撤销挂失”，由系统自动核对密码相符
C. 客户提出挂失改密申请，由运营主管授权
D. 客户提出挂失结清申请，由运营主管授权
[判断题]定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失，柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
[单项选择]凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费（），密码挂失的再挂失不收取手续费。
A. 5元
B. 10元
C. 12元
D. 不收取
[判断题]挂失的方式有：正式挂失、口头挂失、密码挂失。
[单项选择]密码挂失和凭证密码双挂失可以办理（）。
A. 正式挂失
B. 临时挂失
C. 密码挂失
D. 立即挂失
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）
[单项选择]如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理（）。
A. 补卡
B. 换卡
C. 密码重置
[简答题]密码挂失是否允许口挂？是否允许他人代为办理？挂失几天后才可以办理密码挂失重置手续？
[单项选择]撤销密码挂失须在（）办理，凭挂失申请书回执、持卡人本人有效身份证件和密码办理。撤销密码挂失手续办妥后原密码即可使用。
A. 发行卡信用卡中心
B. 发卡行辖内任意网点
C. 发卡行指定网点
D. 原挂失网点
[单项选择]原挂失为密码挂失的挂失事项更改收取手续费10元，原挂失为凭证挂失的挂失事项更改（）手续费。
A. 收取5元
B. 收取10元
C. 收取12元
D. 不收取
[判断题]密码挂失和书面挂失可以同时办理，挂失期满后需先做密码重置再做换卡。（）
[多项选择]（）情况下挂失后不能作挂失结清，只能作挂失补发。
A. 国债
B. 汇通理财
C. 统发工资卡
D. 有线电视卡
[判断题]银行卡密码挂失后重置密码，客户设置新密码，新密码次日生效。
[简答题]存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续的处理是什么？
[单项选择]8572存折（单）银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对（）处理。
A. 存单
B. 存折
C. 开户证实书
D. 密码
[简答题]请简述存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续处理的要求。
[单项选择]个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失的需填写（）个人业务挂失止付通知书。
A. 1
B. 2
C. 0
D. 3
