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[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用()帮用户重新激活标签。( )
A.手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用______帮用户重新激活标签。 ( )
A. 手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用_____进行扫描扣款。( )
A. ETC卡
B.手持天线
C.OBU
D.USR
[单选题]非ETC车辆完成收费后，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经授权进行()，回收收费凭证并重新开具。
A.交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[单选题]非 ETC 车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的, 收费员进行( )操作,回收收费凭证并重新开具。
A. 修改
B.补录流水
C.手工
D.交易冲正
[单选题]非 ETC 车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( ),回收收费凭证并重新开具。
A.交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[判断题]非ETC车辆完成收费后现场需要补收或退还本次收费差额的收费员经授权进行交易冲正操作不用回收收费凭证并重新开具。( )
A.正确
B.错误
[单选题]非ETC车辆完成收费后，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经授权进行( )，回收收费凭证并重新开具。
A.交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[单选题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( ),回收收费凭证并重新开具。
A..交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[多选题]车辆在提交了 CPC 卡或无卡的情况,未缴纳通行费情况下闯关通 行,需由收费员输入实际( )发起计费信息和入口信息查询, 根 据获取到的计费信息计入未付金额,确认闯关。
A.车种
B.车牌颜色
C.车型
D.车牌
[判断题]车辆检测装置应能辅助收费员正确收费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击<违章>键进行换卡操作,系统提示( )等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理。
A.违章
B.请等待…
C.此卡已回收
D.可以执行特情操作……
[单选题]"承运人进行入口收费站车道登记时,由收费员通过系统将“绿通 车辆”车辆状态标识写入( )卡内。"
A.CPC
B.ETC
C.OBU
D.纸券
[多选题]案例描述:
持CPC卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。
1)收费员刷CPC卡,车道系统需要对哪些信息进行判断?( )
A..CPC卡有效性
B.入口信息
C.车牌信息
D.计费信息是否异常
[判断题]收费员在收费操作时遇疑难车型,原则上按该车辆行驶证标定的车辆类型进行客货车判定。( )
A.正确
B.错误
