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[多项选择]企业客户可办理的业务（）。
A. 借记卡
B. 本利丰
C. 储蓄国债
D. 基金
[判断题]客户可只开通网上银行或银企互联，也可同时开通两项业务，并使用同一证书。
[单项选择]集团统付WLAN业务为客户提供账号配置平台，客户可根据实际使用需求配置账号的相应属性，下列不是账号平台可配置的属性是：（）
A. 为指定用户绑定账号
B. 新建账号
C. 删除账号
D. 账号的有效期
[多项选择]三农信贷产品被停办业务后，以下哪些客户可继续办理或在确保风险可控的前提下可个案处理，继续使用相关三农信贷产品办理信贷业务。（）
A. 办理总行规定的低信用风险信贷业务的客户
B. 总行年度授权书中规定的优势行业重点客户
C. 生产经营正常、无不良记录的国家级、省级农业产业化龙头企业
D. 存量正常贷款客户办理贷款还旧借新
[多项选择]电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 定额定期申购
[多项选择]客户可通过（）方式办理车务通业务。
A. 中国移动营业厅
B. 短信
C. 客户经理
D. 中国移动授权代理商
[单项选择]客户可凭（）办理换卡业务。
A. 用户密码
B. 机主有效身份证件
C. 单位证明担保
D. 用户密码或机主有效身份证件
[简答题]办理“电销车险分期业务”需拨打“平安车险的专用销售热线”的投保电话是多少？客户可办理分期业务的保费包括哪些？
[多项选择]客户可在银行柜台办理以下（）业务。
A. 开销户
B. 充值
C. 余额查询
D. 修改密码
[单项选择]服务预约台业务客户可先在线填单预约业务，在（）内赴兴业银行网点，柜员核实身份后为客户办理
A. 预约有效期
B. 1个月
C. 2个月
D. 2-15天
[多项选择]客户可申请的企业网银维护业务包括有（）
A. 网银信息管理
B. 账户交易限额管理
C. 开户行管理
D. 开户日期管理
E. 网银登陆次数管理
[判断题]个人客户办理网上支付业务必须先开通“网上支付”功能，客户可在网点申请开通或登录网银自助开通。
[多项选择]客户可选择在全国任一联网网点办理个人网上银行业务（）等业务。
A. 注册
B. 更改
C. 注销
D. 加办
[判断题]个人客户可到任意网点办理电话银行业务，企业客户只能到开户行办理。
[多项选择]招商银行客户可在（）渠道办理结汇业务。
A. 柜面
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 自助终端
[多项选择]企业电子银行业务目标市场客户可细分为（）
A. 单一客户
B. 白领客户
C. 蓝领客户
D. 集团客户
E. 全国性的行业集团客户
[多项选择]个人客户可申请的个人网银维护业务包括有（）
A. 网银的停用/复用
B. 动态口令管理
C. 证书管理
D. 登陆密码重置
E. USBKey初始化
[多项选择]下列哪些客户可申请使用自助缴费服务功能（）。
A. 一卡通
B. 一卡通“金卡”
C. 活期结算存折
D. 活期储蓄存折
[多项选择]客户可采用（）对短信回执业务功能进行设置。
A. 短信
B. 移动门户网站
C. WAP网站
D. 营业厅前台
