更多"CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支"的相关试题:
[多项选择]CRM系统的功能模块包括（）。
A. 销售自动化
B. 营销自动化
C. 客户服务与支持
D. 商务智能
[多项选择]CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。
A. 服务
B. 合同
C. 客户关怀
D. 移动现场服务
[单项选择]下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。
A. 理念模块
B. 战略模块
C. 经验模块
D. 顾客分类管理功能模块
[单项选择]CRM系统中缴费冲正模块代码是（）
A. 1310
B. 1312
C. 1314
D. 1316
[单项选择]市场部在CRM系统（）模块提取欠费回收报表。
A. 1820
B. 1552
C. 1350
D. 1946
[多项选择]NG-CRM系统包括的功能有（）
A. 综合结算
B. 客户服务
C. 渠道管理
D. 采集预处理
[多项选择]下列（）是电子商务的主要功能。
A. 企业信息发布
B. 网上咨询恰谈
C. 网上下订单
D. 网上支付
[多项选择]成功实施CRM系统的对策包括（）。
A. 明确需求分析
B. 正确解析业务流程
C. 高层管理人员的支持和参与
D. 灵活使用信息技术和系统
E. 专门的部门负责管理CRM系统
[多项选择]典型电子商务平台的促销功能模块包括有（）模块。
A. 网络广告
B. 销售促进
C. 管理平台
D. 关系营销
E. 网络基础设施
[单项选择]异地换卡免卡优惠可在CRM系统（）模块中查询。
A. 1630
B. 1625
C. 4a02
D. 2558
[多项选择]CRM系统的技术功能主要包括（）。
A. 信息分析能力
B. 对客户互动渠道进行集成的能力
C. 支持网络应用的能力
D. 建设集中的客户信息仓库的能力
E. 对工作流进行集成的能力
F. 与ERP功能的集成
[单项选择]固网铁通宽带开户，CRM前台系统操作模块是（）
A. 4977
B. 4978
C. 4980
D. 4982
[单项选择]在CRM系统功能中，CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及（）？
A. 供应管理
B. 采购管理
C. 招投标管理
D. 呼叫中心
[单项选择]稽核营业员报表中免卡优惠明细可在CRM系统（）模块中查询。
A. 1616
B. 1610
C. 9863
D. 4a02
[单项选择]稽核人员可以CRM系统的（）模块可查询用户补收情况明细。
A. 1516、1507
B. 1515、2201
C. 1516、2201
D. 1507、1515
[单项选择]（）电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。
A. B2C
B. B2B
C. B2E
D. B2G
[多项选择]下列选择中（）是电子商务活动的主要功能。
A. 企业网络经营
B. 企业信息发布
C. 网上购物
D. 网上招投标
E. 网上聊天
[多项选择]电力系统仿真模块包括（）
A. 电力系统稳态仿真子模块
B. 动态仿真子模块
C. 继电保护和自动装置仿真子模块
D. 控制中心仿真子模块
[多项选择]目前CRM系统提供的证件到期提醒包括（）？
A. 组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 工商营业执照
D. 网银证书
