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发布时间:2023-10-07 00:16:06

[多项选择]挂失业务扫描注意事项()。
A. 客户和代理人证件应分开扫描
B. 通过二代身份证鉴别仪读取的身份证,也必须扫描上传
C. 若客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务,但是无客户本人身份证件的,则营业网点柜员必须在证明文件上标注:“代本人身份证件”字样
D. 客户或代理人持非二代居民身份证件办理业务的,则营业网点柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传,并且只扫描一次

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[多项选择]下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中,哪些情况不符合挂失业务规定()
A. 委托他人代为办理正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
B. 委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
C. 委托他人代为办理解除正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
D. 委托他人代为办理口头挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。()
[简答题]凭证式国债(老)挂失事项变更的注意事项有哪些?
[判断题]BoEing四期上线后,挂失业务采取免填单办理,业务办理完毕后,务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址。
[多项选择]客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。
A. 挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
[简答题]新线借记卡挂失有什么注意事项?
[简答题]什么是挂失业务?
[多项选择]挂失业务包括()
A. 凭证挂失
B. 印鉴挂失
C. 密码挂失
D. 存折挂失
E. 有价单证挂失
[多项选择]凭证挂失补发时应注意事项是()。
A. 检查补发存单上的起息日是否与原存单一致
B. 凭证挂失补发可在任一营业机构办理
C. 凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
D. 检查挂失申请书处理结果栏中客户签名,是否与挂失存款人姓名一致
[多项选择]按照挂失对象的不同,挂失业务分为()。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 口头挂失
[单项选择]解除挂失业务()。
A. 可电话委托办理
B. 可委托他人办理
C. 必须客户本人办理
D. 可在非开户行办理
[单项选择]挂失业务按形式分为口头挂失和()两类。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 书面挂失
[单项选择]存款挂失业务不包括()
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 身份证挂失
[简答题]凭证式国债(老)挂失补发的注意事项有哪些?
[简答题]凭证式国债(老)挂失交易的注意事项有哪些?
[单项选择]存款挂失业务属于特殊业务,必须经()授权。
A. 主任
B. 会计主管
C. 信贷专管员
D. 单位负责人
[多项选择]外币储蓄账户的挂失业务中,按挂失方式可分为()。
A. 事后挂失
B. 正式挂失
C. 临时挂失
D. 立即挂式
[多项选择]外币储蓄账户的挂失业务中,按挂失事项可分为()。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 正式挂失
D. 凭证和密码双挂失
[多项选择]贷记卡挂失业务规定()
A. 持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B. 此业务不可委托他人代办
C. 挂失一经受理,即时生效,并补发新卡
D. 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址,将新卡寄送持卡人
E. 交易手续费由系统自动扣收

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