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[单项选择]依据《工程质量管理》，排列图是分析影响质量主要和次要因素的一种有效方法，通常按质量数据累计频率将其对应的影响因素分为A类主要因素，B类次要因素，C类一般因素，以下对应关系正确的是（）。
A. 质量数据累计频率为（0-80%）为A类主要因素
B. 质量数据累计频率为（0-70%）为A类主要因素
C. 质量数据累计频率为（75%-90%）为B类次要因素
D. 质量数据累计频率为（85%-100%）为C类一般因素
[判断题]在质量管理中，主要是控制偶然因素对产品质量的影响。
[多项选择]在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常有（）和工作环境。
A. 人员的素质
B. 机具设备
C. 原材料
D. 工作方法及工艺方法
[简答题]按照《工程建设施工企业质量管理规范》要求，应列为工序的质量控制点的影响因素有哪些？
[多项选择]企业应当建立药品质量管理体系，该体系应当涵盖影响药品质量所有因素，包括确保药品质量符合预定用途的（）的全部活动。
A. 有组织
B. 有目标
C. 有标准
D. 有计划
[简答题]临床实验室质量管理体系有效运行的影响因素有哪些？
[多项选择]在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常头以下几个个方面，即：机具设备、（）
A. 原材料
B. 工作方法及工艺方法
C. 工作环境
D. 人员的素质
[判断题]全面质量管理要求，把影响质量的诸因素查出来，抓住主要矛盾，使生产的全过程都处于受控状态。
[单项选择]在数理统计上，又把影响质量变异的因素分为（）
A. 偶然性因素和验证控制因素
B. 偶然性因素和气候因素
C. 偶然性因素和系统性因素
D. 必然因素和难控制因素
[判断题]在质量管理中，影响产品质量的因素主要有机具设备、原材料、工作方法或技术工艺、工作环境四个方面。
[多项选择]将影响房地产价格因素分为一般因素、区域因素和个别因素时，下列选项中属于个别因素的有（）。
A. 经济发展状况
B. 物价
C. 环境状况
D. 规模
E. 建筑结构
[填空题]在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常头以下五个方面，即：人员的素质、机具设备、原材料、工作方法及工艺方法，（）
[单项选择]按照对焊接接头力学性能的影响，可将焊接工艺因素分为重要因素、补加因素和次要因素。其中重要因素是指影响焊接接头的（）的因素。
A. 力学性能
B. 冲击韧性
C. 表面硬度
D. 抗拉强度和弯曲性能
[简答题]根据自然因素在葡萄酒质量中的重要程度，可将葡萄酒分为哪几大类？
[单项选择]根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。
A. 一元质量特性
B. 必须质量特性
C. 魅力质量特性
D. 多元质量特性
[多项选择]由于物业管理服务人员因素影响服务质量而引起的投诉具体分为（）。
A. 服务态度
B. 服务规范
C. 服务技能
D. 服务用语
E. 服务礼节礼貌
[单项选择]美国心理学家卡特尔将个性因素分为（）种。
A. 15
B. 14
C. 13
D. 16
[单项选择]柔道比赛的评分按技术质量、效果等因素分为“一本”、（）、“有效”和“效果”四种。
A. 二本
B. 有技
C. 技术
